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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)のクチコミ・お客さまの声
食事4
宿泊費はカード支払い済みだったのに、チェックアウト時にフロントで請求され、二重払いするところでした。対応に不満が残りました。
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この度はご宿泊ありがとうございます。ホテルスタッフの確認ミスにより、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無い様、再指導を徹底いたします。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ
宿泊費はカード支払い済みだったのに、チェックアウト時にフロントで請求され、二重払いするところでした。
対応に不満が残りました。
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この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルスタッフの確認ミスにより、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無い様、再指導を徹底いたします。
申し訳ございませんでした。