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房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙でおまかせ部屋を予約。部屋に入った瞬間に煙草の匂いがして、隅にはカマキリがいました。フロントへ連絡をしたら、消臭剤を持ってこられましたが、煙草の匂いは家族全員ダメで部屋を変えてもらいました。☆海水浴場まで徒歩30秒☆とありますが、ホテルの目の前にある塩浦海水浴場はコロナのせいか、「遊泳禁止」の看板が建てられています。禁止されてる海に入るのは危険だと思いますが。バイキングは手袋とマスク着用との事ですが、一部の方は手袋マスク無しで料理を取り、お喋りもしていました。多くの面で、ホテルの管理が行き届いていないな、という印象でした。
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この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず、お部屋のタバコの臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様にお部屋のご案内をする前には窓の開けて換気をし、臭いなど確認した上でチェックインを行わさせて頂いておりますが確認が足りておらずご不便をお掛け致しました。ご指摘頂いた後すぐ確認をさせて頂きましたがタバコの臭いはしておらず、現在も原因を究明している状況でございます。またお食事の際に手袋着用とマスク着用に関しましてはホテルとしてのお願いは常々させて頂いておりますが強制することはできず、ご理解とご協力を頂いてお客様へはご不快な思いをお掛けしており誠に申し訳ございません。きちんとご理解、ご協力を頂けるよう今後も検討させて頂きます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。房総白浜ウミサトホテル 若林
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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
禁煙でおまかせ部屋を予約。部屋に入った瞬間に煙草の匂いがして、隅にはカマキリがいました。フロントへ連絡をしたら、消臭剤を持ってこられましたが、煙草の匂いは家族全員ダメで部屋を変えてもらいました。☆海水浴場まで徒歩30秒☆とありますが、ホテルの目の前にある塩浦海水浴場はコロナのせいか、「遊泳禁止」の看板が建てられています。禁止されてる海に入るのは危険だと思いますが。バイキングは手袋とマスク着用との事ですが、一部の方は手袋マスク無しで料理を取り、お喋りもしていました。多くの面で、ホテルの管理が行き届いていないな、という印象でした。
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この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにも関わらず、お部屋のタバコの臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様にお部屋のご案内をする前には窓の開けて換気をし、臭いなど確認した上でチェックインを行わさせて頂いておりますが確認が足りておらずご不便をお掛け致しました。ご指摘頂いた後すぐ確認をさせて頂きましたがタバコの臭いはしておらず、現在も原因を究明している状況でございます。またお食事の際に手袋着用とマスク着用に関しましてはホテルとしてのお願いは常々させて頂いておりますが強制することはできず、ご理解とご協力を頂いてお客様へはご不快な思いをお掛けしており誠に申し訳ございません。きちんとご理解、ご協力を頂けるよう今後も検討させて頂きます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。房総白浜ウミサトホテル 若林