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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) クチコミ・感想・情報

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房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.90

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 16:32:52

はじめて利用させていただきました。
部屋は眼下に海が広がり、眺めはとても素晴らしかったですが、天気が悪かったのが残念でした。
他の口コミにもありましたがお風呂がこれだけの宿泊客を受け入れるには無理があります。
脱衣所がとても狭く、ロッカーが10個程度の一面しかないため、着替えにも一苦労です。
混んでいて脱衣所に入れないため、上階の部屋から地下のお風呂場まで三回もエレベータを無駄に往復しました。
夕食はさざえ、貝など自分で焼く形式で楽しめましたが、バイキングにしては海鮮焼き物以外の品数が少ないように思いました。
朝食のアジの干物は大ぶりで美味しかったです。
布団は自身で敷く方式でしたがシーツに汚れがあり、洗濯は外部委託かとは思いますが改善されたほうが良いと思います。
スタッフの皆さんはとても対応が良かっただけに設備がとても残念に思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル) 2020-11-04 16:49:18

この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず、浴場設備の狭さなどご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また現在コロナウイルス感染予防の為、ロッカーの利用制限など行っているためよりご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。またお食事の内容に関しましてもご期待に沿うことができず心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は関係各部署と共有をさせて頂き今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながらスタッフの対応に関しまして温かいお言葉を頂き大変恐縮致します。より良いサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。房総白浜ウミサトホテル 若林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/和室10畳】オーシャンビュー】