立地4
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 22:16:42
-
正面駐車場に、ホテルの送迎車が数台停められているが、普通は裏などに停めて、使う時だけ正面に回したら、客が停められると思います。配慮が足りない。
部屋に入って照明が暗すぎる。しかもかなり低い位置に吊るされており(多分165cm程度)170cmの自分が部屋の中で屈まないと頭が毎回当たってしまう状態。
他の方の口コミにもあったが、畳がビニール製なのか、全面的に毛羽立ち歩くのに気持ち悪い。
朝食時、他のテーブルを片付けているスタッフが、大きな音をたてすぎ。
価格に見合ったサービスは、最後まで受けられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2023年08月04日 18:27:11
-
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の滞在が快適でなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿して頂き、どうもありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 22:37:43
-
期待はしていなかったが予想以下でした。
温泉を売りにしているわけでもなく大浴場でもないのに部屋のユニットバスが体験した事ない程狭い。温泉にも酷い混雑で入りたい時に入れないというのも初めて。
朝食付でしたが鯵の干物は食べないので温かい物はご飯とみそ汁とカレー位。温かいものがほぼ無いのも初めてでとても残念でしたが、女性スタッフだけは印象良かったです。20230212M- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2023年03月18日 09:24:30
-
過日、房総白浜ウミサトホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中は残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
今後少しでも多くのお客様に喜ばれる様日々精進してまいります
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル フロント
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ぴっちゃん0903さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- ぴっちゃん0903さん [50代/女性] 2022年11月09日 17:23:23
-
11月6日から2泊で利用しました。部屋とかお風呂がマイナスポイントなのは百も承知で伺いました。
許せなかったのは、バイキングの品の嘘！
焼き物のエビもホンビノス貝？も無い！有るのはホタテとサザエだけ。
寿司もイカとサーモンのみ！
サラダは草類の替わりの水菜。
炊き込みご飯は、炊き上がりまで30分掛かるからと、2分過ぎに行ったら片付けられて出してもくれない！
それなら(そろそろ終了時間ですよー)とか、お声がけ位してくれても良いでしょ！！
こんな最低なホテル初めて行った。ビックリだよー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年11月20日 12:35:58
-
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用ありがとうございます。しかしながらご滞在中はご満足頂くことができず残念な思いでいっぱいです。
お食事内容に関しまして配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
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投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 21:13:11
-
部屋から海が見えたのは良かった。でも食事が最低でした。
食べ放題でしたが刺身とかお寿司焼き物はほとんど食べられなかった。
従業員の人にない事を伝えたがまだ待ってくださいと言われ結局食べ物は出てこなかった。
もう行かないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年09月11日 18:15:18
-
この度は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
しかしながらご夕食会場ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日は急な人員不足により、補充が間に合っていなかったのが原因でした。今後このようなことの無い様健康管理に留意していく所存です。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございました。
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
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motoki110さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- motoki110さん [50代/男性] 2022年09月03日 12:19:39
-
久しぶりに和室で寝ました。朝食も美味しので また行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年09月10日 18:46:00
-
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
機会ありましたら是非また一度お越しいただければと思います
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
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383703さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 383703さん [50代/男性] 2022年08月20日 12:27:06
-
立地は海水浴場の目の前で、とても良かったが、泊った部屋は雨漏りがありフロントに状況を伝えたが、対応したスタッフからは謝罪もなく、言い訳ばかり。建物も古く、台風ということもあったので、多少の雨漏りは我慢するが、初めに謝罪がないのはいかがなものかと思う。また、大浴場もあったが、如何せん脱衣所が狭すぎる。もう行くことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年08月21日 20:40:06
-
過日房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
当日スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、建物の老朽化は歪めないことではありますが出来る限りお客様にご満足頂けるようご準備をしていましたがお客様にこのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフとも共有して参ります
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
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立地4
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:22:44
-
家族で海水浴で利用。目の前が海水浴だったので、近くて良かった。お風呂の脱衣場のロッカーが少なく、脱衣場が大混雑。子どももいるので、コロナ対策とはいえ、ロッカーは増やして欲しい。夕食のブュッフェは、食べた皿を片付ける台などもなく、従業員も少ないので、テーブルのうえがいっぱいになり、大変こまりました。せめて、食べた皿を置く台などを設置して欲しい。海水浴場が目の前以外は、魅力のない宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年07月18日 13:11:29
-
この度は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
しかしながらご滞在中は残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
脱衣場のロッカーに関しましては感染症対策の一環としてお客様のご理解とご協力のお願いしております。時間をずらしてご入浴を頂くなど引き続きご協力のほどお願い申し上げます。
お食事会場につきましてはスタッフの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。再度お客様へのお声がけを教育していく所存です。
返却スペースに関しましては今後の検討課題としていきます
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
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ルパン三さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- ルパン三さん [60代/男性] 2021年11月21日 18:18:26
-
久しぶりの夫婦での旅行で非常に期待していたのですが結果 残念な気持ちでいっぱいです。部屋はお任せでしたが1番狭い7.5畳で10畳が空いているのにそちらにしないのは不明でした。またお風呂は外が見えず食事含めてビジネスホテルのちょっといい位の印象でリゾートホテルと言うにはあまりにも程遠い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2021年12月08日 19:16:33
-
ルパン三様
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましてはご予約の際に10畳のお部屋を指定して頂ければご利用になれます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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トミー4009さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- トミー4009さん [70代/男性] 2021年11月16日 09:07:39
-
食事がまずかった。家の食事の方が美味しい。ホテルでこの程度では二度と行きたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2021年11月22日 13:49:57
-
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず、お食事の内容などご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでしたお客様のご意見は、当施設のサービス改善に活用させていただきます。お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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立地4
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おばｑさんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- おばｑさん [40代/男性] 2019年05月12日 20:56:47
-
まず、脱衣場のあまりの狭さに驚いた。髭剃りがなく髭剃りすら出来なかった。湯船も狭くて汚ならしさを感じた。海が見える露天風呂を期待したが露天風呂が無く残念。食事の評価が、高かったので期待して行ったが、カニは水っぽく、寿司も乾いていた。手の込んだ料理といえる料理が見当たらなかった。口コミ数が多いのは口コミをするとクオカードが貰えるからだと分かった。口コミの評価が高く期待して行っだけにとてもがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2019年05月16日 09:55:27
-
この度は当館をお選びいただき誠に有難う御座いました。
温泉浴場ではいくつものご不便並びに不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
髭剃りは通常、脱衣所の鏡の前に置いてありますが、
置き忘れ等があった様です。
スタッフに注意、再指導を行い、このような事の無い様いたします。
浴場は1日２回、掃除を行っております。
脱衣所も1日数回の清掃と夜間清掃も行っておりますんで、ご安心ください。
ご夕食でもご満足いただけず、申し訳ございません。
手の込んだ料理とまでは行きませんが、魚のあらから出汁を取った漁師汁や房総のひじきを使った煮付け、
房総の隠れた名物サザエカレーなども手作りです。
クオカードは口コミにご協力いただきましたお客様へのお礼の品となっております。
感じたことを投稿して頂く事により、
ホテルの改善などに役立ちます。
より良いホテルになる為に、ご協力をお願いいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中当館への
クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
再び、お目にかかれる日を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用誠に有難う御座いました。
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立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天9156さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 楽天9156さん [60代/男性] 2018年02月12日 21:38:00
-
建物が古いのは仕方ない。
夕食バイキングの種類、クオロティーの低さには、驚きました。味が悪く、無くなっても暫く補充がありません。この事を知っていれば外で夕食を取ってからチェクインしたのに残念でたまりません。
温泉風呂の洗い場の少なさ、小ささには驚きました。まず洗い場は男湯では６席。それも仕切りの中に体入りきれない位狭い。湯船も６人入れば満員状態。露天風呂を作るなり、洗い場増やす等考えないで宿泊客ばかり取ると風呂場で朝のラッシュアワーの如く立ったままで待つ人が続出します。風呂場および脱衣所で座って休む場所さえありません。久々の大外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2018年02月24日 15:08:06
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご投稿内容を拝見させて頂き、ご不便・ご迷惑を
お掛したことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食内容は今後の課題とし、
内容や補充頻度など、スタッフの更なるレベルアップに取り組んでまいります。
早急に今後このようなことが二度と起こらないよう
努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想誠に有難う御座います。
最後になりましたが貴重なお時間を使っていただき
当館のお客様の声へのご投稿誠に有難う御座いました。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
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立地3
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:26:26
-
１人17,000円もするホテルではありませんね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2023年03月28日 20:24:00
-
先日は房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご期待に添えることができず誠に残念に思います。
お客様のご期待に添えるように今後の施設改善に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
房総白浜ウミサトホテル 縄田
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立地3
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 14:12:31
-
エアコンが壊れて水がずっと垂れてくる状態でした。部屋に居て気が休まらず、チェックアウトの際も夕べは申し訳ありませんでしたと一言謝られた後に普通に金額請求されて、え？それだけ？みたいな。何か要求するつもりはないけど一言で済まされてすかさず金額請求されるのはどうなのかと
２度目は間違いなく無いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2021年09月02日 13:15:16
-
この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては既にお休みのところご迷惑をおかけしました。またチェックアウトの際にもご不快にさせてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め再度精査いたしまして、改善に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 房総白浜ウミサトホテル 吉川
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- ご利用のお部屋
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立地3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
puglashさんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- puglashさん [20代/女性] 2018年01月08日 18:10:22
-
主人と2人で旅行で訪れたのですが1番初めにお風呂が23時までなのとお風呂に入るのに鍵付きロッカーがないので2人でお風呂に行く場合はフロントに部屋の鍵を預けてから行ってくださいと言われ22時にお風呂に入るのに鍵を預けるのにフロントに行くと巡回に出ていていなかった。何回か呼び鈴を鳴らしても出なく、数分待ってやっと来た。お風呂からあがりフロントに鍵を取りに行くとまた巡回でいなかった。またしても何回も呼び鈴をしても出なく、電話もかけたが誰も来なかった。
お風呂が23時までなら巡回は23時以降にやるべきでないのか。せっかく温まっても湯冷めしてしまう。ようやく来たスタッフの人にその旨を伝えても謝るわけでもない。非常に気分が悪かった。
部屋も汚いし、もう二度と行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2018年01月10日 10:33:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
夜間のフロント対応の件では、大変申し訳ございませんでした。
館内巡回はナイトフロントの大事な仕事ではありますが、
時間を変える様、指導します。
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立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
よし2752さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- よし2752さん [40代/男性] 2018年01月06日 17:44:56
-
1月4日に泊まりました。煙草吸わないので部屋の消臭をお願いしてましたが消臭じゃ臭いとれないのかな。それ以上にホテル内が排水管？臭かったです。こんなホテル始めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2018年01月10日 10:27:35
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
館内消臭はいたしておりますが、換気等、不十分だったと思われます。
不快な思いをさせてしまい。申し訳ございません。
今後、禁煙対応の部屋への移行をしてまいります。
館内も改装し、新しくなりますので、ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月05日 12:23:31
-
値段の割にレベルが低すぎて、もう利用はしないです。
東京が近いから特にホテルづくりに力を入れなくてもお客が来るだろうからか、粗が目立ったような気がしました。
料理も板さんでなくても出せるような内容。ジャンキーフライや貧素な解凍カニ。
飲み放題を付けたら変なダサい首掛けをつけさせられ、チープな酒ばかりしかないバーカウンターで勝手に持ってくだけ。首掛けなくても持ってけそう。
お風呂は地下にあり客室数の割に小さすぎ。
ただの芋洗いで寛げず、部屋もなんか圧迫感がある部屋でした。
親戚が遊びに来たので連れて行ったのですが、逆にここを紹介して恥ずかしくなりました。
中途半端なホテルビュッフェはマナーのない客もたくさんいて不愉快極まりないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2016年05月06日 13:01:44
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくのご旅行でしたのに、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夕食バイキングは、お刺身やサザエのつぼ焼きなどの海の幸をはじめとした、和洋中バイキングを用意しておりますが、南房総の郷土料理など、地域の特色を活かしたメニューを組み込めていけるよう、担当者とも検討してまいります。
飲み放題をご注文いただいた際にお渡ししているネックストラップでございますが、口コミにもご投稿くださいましたように、セルフサービスでございます。ご注文いただいたお客様の目印の意味合いもあり、お願いをしておりますこと何卒ご了承くださいませ。
温泉浴場や客室は構造上、大規模工事を伴いますため、直ちに改修は難しいのですが、満室時は混雑時間帯をアナウンスするなど、少しでも混雑を緩和できるよう、努めてまいります。
今回頂戴したご意見・ご感想をしっかり受け止め、今後に反映させるべく従業員一同励んでまいります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳(1-3名)】
立地2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 21:57:29
-
紀州鉄道と名前でホテル選んだのが失敗だった。壁紙が２か所も継ぎはぎで部屋全体が汚い。施設が古くても掃除が行き届いているホテルはたくさんある。ここは本当に汚い。白浜では○○荘・リゾートイン○○はとても良い反面ここはひどい。月半分はホテル暮らしですがここまでひどいホテルはない。食事の内容も５段階評価で最低の１だ。季節感無し、地元の食材無し業務用を皿に出しただけ。揚げ物も冷たい。白浜の他のホテルは無料でソフトドリンク・コーヒーここは全て有料だ。リゾートイン○○は寿司は板前が握ってくれる。○○荘は天ぷらを目の前で揚げてくれる。ここは冷え切った出来合い・・・・１年に１度もコメントしないが今回は特別だ・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2017年01月14日 19:20:58
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。また私共に至らない点があり、ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘どおり建物も設備も古く、お客様には不便をお掛けする点が多々ございます。その分丁寧な館内清掃をと心がけておりますが、今回汚いといった印象を与えてしまいましたこと、反省いたしております。
料理内容につきましても、地の利を活かした海産物をはじめ、地元の食材を使用したメニューや南房総の郷土料理などを増やし、夕食バイキングのメニューをもっと豊富に取りそろえることを検討し、実行してまいりたいと考えております。
客室につきましても、バイキングのメニューにつきましても、ご指摘いただいた点は、私共の努力次第で改善可能でございますので、今回頂戴したご指摘をしっかりと受け止め、従業員一同より一層努めてまいります。
貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【サイド7.5畳・1泊2食付(1～3名)】
立地1
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 10:08:44
-
大変不快な宿泊でした。
・オーシャンサイドの1010号室に宿泊しましたが、非常階段が飛び出ているため、左側の展望はゼロです。
また、正面の遠くに海が見えるだけで、目の前にはお墓が見えるため、展望なしのプランと思いました。
・温泉の浴室が一つしか無いため、混雑時間を避けて行きましたが、後から集団で続々入って来たためゆっくりできませんでした。人数制限が必要と思いました。
・他のホテルに行った時、一室を貸し切り風呂にしていたところが在りましたが、1010号室を使えばと思いました。10階より下は客室が無いため、正面下部を隠せばちょうど良い展望風呂になると思いました。
・朝食の焼き魚ですが、説明がないためテーブルはもちろん服まで魚の油だらけになりました。また、地産ものが無いのはがっかりでした。
・その他諸々。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2023年05月22日 17:37:16
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この度は房総白浜ウミサトホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。そしてお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは、オーシャンビューを「オーシャンフロント」と表現し、海が横に見える部屋を「オーシャンサイド」としております。1010号室は横に海が見えるお部屋でございますので、展望は全く無いということはございませんが、眺望を望まれてご宿泊頂きましたがご期待に添えず申し訳ありませんでしたまた、温泉の浴室や朝食に関しても、お客様のご不満がありました事申し訳ありません。混雑時間の人数制限や、食事の説明不足による魚の油の問題について、改善策を真摯に検討いたします。最後に、ご不快なご滞在をお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。房総白浜ウミサトホテル 支配人 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定 × 朝食無料】素泊まり同額！海の見えるレストランで朝食を★1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンサイド【禁煙】／7.5畳（1～3名）】
立地1
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 19:35:56
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９月２７日宿泊しました。
夕食付きのホテルで選んだのですが、
夕食のバイキングが、イマイチで、
残念でした。正直、食べたいと思うものが、無かったです。
大浴場も、たいした事が無く、部屋のバスルームで、充分と思える感じでした。
もうワンランクアップしたホテルを選ぶべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） 2022年10月14日 16:27:00
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過日、房総白浜ウミサトホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角お選び頂いたのにご満足頂けなかったご様子で残念に思います。
貴重なご意見ありがとうございました
今後とも房総白浜ウミサトホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます
房総白浜ウミサトホテル 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏在住の方限定】1650円OFF＆売店利用券の２大特典付！近場でまったり旅行／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室】おまかせ部屋（7.5～10畳）】
立地5
投稿者さんの 房総白浜ウミサトホテル（旧紀州鉄道 房総白浜ホテル） のクチコミ
誰しも間違いはあるものですが、それに対する誠意ある対応によってその後の印象がだいぶ変わると思います。
何度か利用してよいホテルという印象を受けましたが、今回は本当に残念な思いをしました。
おそらく、もう行かないでしょう。
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この度は数あるホテルの中から、房総白浜ウミサトホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。しかしながら私共の対応がご要望に添えずご不快な思いを抱かせてしまいました事、お詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割きご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
房総白浜ウミサトホテル 支配人 縄田