食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 19:07:00
-
とてものんびりできました。
サービスも適度にあり、快適な時間が過ごせてとても満足しています。
1つ残念だったのは、売店が午後7時に終わってしまうと、アルコールが全く手に入らず、せめて自販機位の設置はお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 20:31:59
-
全体的に満足で気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。ただ、受付近くの喫煙室の扉を開放した状態で喫煙されている方に対して注意するスタッフがいなかったことが少々気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年05月06日 17:49:37
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当施設でのご宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ですが一方で、喫煙室に関するご指摘につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層スタッフが気を配り、問題の解決に努めてまいります。お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、サービスの向上に努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 20:35:15
-
受付の方の対応が少し雑で気になりました。
外国人の方が多く働いている印象で日本人よりも外国人の方が丁寧な接客をしてくれたり、子供をあやしてくださいました。
お部屋も料理も申し分なくとても美味しくいただきました!
お風呂も気持ちよかったですがもう少し色んな種類があればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年05月06日 17:49:28
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員の接客向上に努めて参ります。
一方で、外国人スタッフの接客についてのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋やお料理に関しましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様にとってより心地よいひとときをご
提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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ゴルフ2549さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- ゴルフ2549さん [70代/男性] 2024年02月26日 11:52:24
-
何度も、お世話になってます。今回も料理が良かったですよ、
それと、浴衣の取替は、有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年03月03日 12:24:45
-
数あるお宿の中から、いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事の内容や浴衣の取替サービスについてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より良いサービスを提供してまいります。
ゴルフ2549様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:23:16
-
ホテルの方は親切でした。
食事は、個室の座敷で赤ちゃんたらだと楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年03月03日 12:24:24
-
この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在中、スタッフのご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お食事に関しましても個室のお座敷でお子様と一緒におくつろぎいただけたようで安心しております。これからもお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご機会にぜひお越しくださいませ。
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5W2Hさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 5W2Hさん [60代/男性] 2024年01月28日 11:37:36
-
こまかい不具合は4点ありましたが、現地のアンケートに記入させていただきました。
お部屋の備品紹介など、5点記入。金曜日の夜、最上階(8階)和室に夫婦で宿泊しました。
1.公式HPの会社概要に記載がないので、秋保なのに、なぜ奥州?疑問でした。
大浴場の脱衣場に掲示してある温泉分析書にヒントがありました。
岩手県水沢市(現在奥州市水沢区)の有限会社翠明荘に対しての許可。
有限会社奥州秋保温泉蘭亭に名義変更したと推測いたします。
2.洗面所の備品の画像。ポーラの化粧水と乳液、販促品の化粧落とし。
スタンド付き手鏡、歯ブラシたて、綿棒とコットン。
3.以前、ブラウン管テレビのあった場所の画像。
備品で延長コード(白色)、館内電話は蘭亭カラーの布がかぶってます。
A4大きさのしっかりしたファイルブックに入った館内案内。
W除菌のスプレー(商品名ファブリーズ)。
4.壁掛けテレビは、東芝Regza「43C350X」です。
2020年下期品ですが、まだまだきれいに発色しています。
5.令和5年度宮城県卓越技能者(宮城の名工)を受賞した、
総料理長の相田賢治さん記名のお品書きの画像です。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年02月22日 17:56:57
-
この度は数あるお宿の中からご夫婦でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の備品などについてのご細かなご指摘やお気づきいただいた点に関するご感想、そして当旅館のルーツに関する情報についてもご興味をお持ちいただけたこと、大変感謝嬉しく思います。
お客様から頂戴した、たくさんの貴重なご意見をもとに、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでぜひまたのご機会にお越しいただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:21:49
-
1/13に1泊しました。食事も美味しく、サービス面も申し分なかったのですが、お風呂の温度が少し温かったのと、朝食のバイキングでの、サラダやヨーグルトの取り皿、スプーンが少ないような気がしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:17:50
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事やサービス面等にご満足いただけたようで、安心致しました。
一方でお風呂の温度やご朝食のバイキングでの取り皿等の不足に関しまして、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、湯温やバイキング会場でのサービス等、さらに管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。次回もぜひお越しいただければ幸いです。
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マシュマロ5395さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- マシュマロ5395さん [40代/男性] 2024年01月09日 16:29:46
-
初めて秋保温泉に行きました。良かった点は、お風呂と食事です。畳のお風呂は京都の旅行以来で子供と一緒でも滑らなく安心しました。夕飯は鮑、仙台牛、黒毛和牛の鍋とどれも美味しく満足しました。残念な点は、剃刀が無かったことです。張り紙にプラスチック削減の為と書いてあったので、そうなのか~とも思いましたが、事前に知っていれば持参したのになと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:16:47
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当旅館の自慢である、畳風呂やお食事に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、剃刀のご用意に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はわかりやすいオペレーションができるように努めてまいります。またの機会にお越しいただければ幸いです。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:37:11
-
部屋も綺麗で総じてよかったですが、浴衣の帯が足りなかったり、(すぐに持って来ていただきましたが)Wi-Fiが室内で接続できなかったりと改善して欲しい点がいくつかありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:15:25
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さ等、総合的なご評価に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
ですが一方で、浴衣の帯の不足や、Wi-Fiに関するご指摘につきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスのご提供に努めてまいりますのでまたの機会に是非お越しいただければ幸いです。
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 23:31:23
-
1月3日に宿泊しました。夕食はどれもおいしくいただきました。アワビの踊り焼きも仙台牛のステーキも美味しくいただきましたが、チェックイン時に、鰻の五目御飯が炊き上がりまでに約40分かかるので、先に炊いた状態にした方が良いか聞いてくれたのはとても良かったです。子供たちは初めから鰻の五目御飯を美味しくいただくことができました。
お部屋もよかったのですが、広縁の照明がチカチカしていて、気になってしまいました。
お正月三が日ということで、芸達者な従業員さんの三味線演奏やマジックショーもアットホームで楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:13:29
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お料理に関して、アワビの踊り焼きや仙台牛のステーキなどにご満足いただけたこと、そして鰻の五目御飯はお子様のお口にも合ったようで、お喜びのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の広縁の照明についてのご指摘に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の改善点とさせていただきます。年末年始限定のイベントも楽しんでいただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】
食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 17:01:47
-
立地は仙台駅からの無料シャトルバスがあり。とても快適。
食事はすべて美味しかったです。
食事処は宿泊当日、団体さんと同じであったが、食事処からは宴会の音が聞こえてこなく、きちんと気遣いを感じました。
気になった点は、旅館で1人での宿泊サービスをしているので、とてもありがたいですが、お値段が。コロナ禍後、全体的に価格が上がっていますけど。
部屋の畳に長い髪毛があり、自分のカバンの底から落ちたのか、掃除も漏れなのかは不明。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:13:03
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
無料のシャトルバスが快適にご利用いただけたこと、そしてお食事もお客様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
価格に関しましては、近年の物価高騰や、年末年始ということもあり多少の変動がございます。また、お部屋の清掃面についても、、大変申し訳ございませんでした。どちらの面に関しても、お客様に安心・満足してご利用いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 16:49:18
-
12月14日に宿泊しました。部屋は掃除がしっかり行き届いており、古いながらも綺麗でしたし、とても静かでゆったり過ごせました。風呂は大浴場も部屋風呂も歴史を感じる佇まいでした。夕食は味も量もとても良く、朝食のバイキングも適度な品数で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月21日 17:47:04
-
この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやお風呂の佇まい、そしてお食事のご内容や量にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:15:59
-
ミキハウス認定の宿だけあって、ベビー連れへの対応やベビー用品の準備が充実していてとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月08日 12:59:45
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
スタッフのご対応やベビー用品のご準備等にご満足いただけたようで、大変光栄です。お子様と一緒に安心しておくつろぎいただけるよう、今後も心を込めたサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご機会にご利用いただければ幸いでございます。
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:40:37
-
朝食にもっと温かなメニューがあると嬉しい。
大浴場のボディソープ等のセットが各席にあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年11月20日 16:59:30
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食について、今後はご意見を賜った温かいメニューの充実に努め、改善してまいります。また、大浴場のボディソープ等のご用意についても前向きに検討させていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるようなサービスを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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- 【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】
食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:53:24
-
夕食は担当の方の対応もよく、美味しくい満足のいく内容でした
朝食ブュッフェも郷土料理が並びも内容が豊富で楽しませていただきました
ロビーラウンジにコーヒーなどフリードリンクがあれば
嬉しいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年11月20日 16:49:00
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食やご朝食のご内容やスタッフの対応等にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フリードリンクにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
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食事5
toritori15さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- toritori15さん [60代/男性] 2023年08月24日 08:52:10
-
食事は大変満足しました。そして温泉もとても良かったです。建物は古さをかんじました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年09月10日 20:56:24
-
この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事や温泉がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、お客様に快適なご滞在環境をご提供するため、建物の改善も検討してまいります。またの機会にご利用いただければ幸いです。
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 13:18:27
-
お食事は大満足の内容でした。特に仙台牛のステーキは最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年07月16日 19:42:24
-
この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お食事の内容にご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もお客様に満足していただけるお食事やサービスをご提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
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いべりこぶた46さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- いべりこぶた46さん [50代/男性] 2023年06月11日 06:32:12
-
3月に泊まって食事が大変美味しく、またおかみさんがとても気さくな方だったのでリピートです。
家からは350キロくらい離れていますが、行く甲斐があります。
蘭亭膳は山海の幸が堪能できて最高です。しめが鰻の釜飯なところも気に入ってます。
朝のブッフェもメニューが豊富で、定番のカレーをはじめ海老フライや特産の笹かまぼこがあります。気に入ってたのは、ごぼうのフライと貝殻の形のフィナンシェです。ごぼうのフライは揚げたてだともっと美味しいと思うので、できればライブキッチンで提供して欲しいです。ブッフェ会場で女将さんが一緒懸命に対応されていたのが印象的でした。
お風呂は歩く場所が畳で良いです。日帰りの方で混み合う時間がありますが、時間を見計らって利用すればゆったりと入れます。
帰りにホテル前で写真を撮ってもらったのですが、前回は女将さんでしたが、今回は若女将?さんと思われる方にとってもらいましたが、シャッターを切る合図の言葉が引き継がれていて良かったです。
かなり遠いいですがまた行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年07月04日 21:17:16
-
この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をリピートしていただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お夕食の蘭亭膳やご朝食のバイキングがお気に召したようで、大変光栄でございます。
フィナンシェは当旅館の新人パティシエがひとつひとつ心を込めて手作りしておりますのでお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
畳風呂や女将をはじめとするスタッフの対応にもご満足いただけたも気に召していただけたようで安心しております。
これからも遠くからお越しいただける、価値のある場所であるように、努めてまいります。いべりこぶた46様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:16:14
-
2度目の宿泊でした。
2歳の子供と大人2人の利用です。
温泉もご飯もとても良かったです。マッサージもしてもらいましたが、とても全体的に満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 奥州秋保温泉 蘭亭 2023年06月19日 20:20:42
-
平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
そしてマッサージもご利よういただき有難うございます。当館のマッサージは人気があり、リピーター様もいらっしゃいます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
としジィジィさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ
早めの到着だったが会社の研修、会議等々のせいかとっても混んで駐車出来ず時間がかかってしまった。チックインは女性スタッフが笑顔で手続き安心したが今度はロビーで会社員風の方がウロウロしていてなんか嫌な感じでした。夕食はとっても美味しくいただきました。朝のバイキングも案内スタッフの方がよかったので、今回旅行も楽しく出来ました。
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