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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.82
  • 食事4.13
宿泊年月
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設備・アメニティ3

浮浪雲風さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

浮浪雲風さん [60代/男性] 2024年04月27日 17:54:38

お風呂は普通です。特徴無いのでサウナくらいあればよかったです。夕食はおいしかったですが鯛めしはあまりインパクトなかったです。デザートプリンはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール 】最大50%OFF【人気No.1♪基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せる10畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:50:14

以前からお気に入りの宿で、何度か利用させていただいており、今回は結婚記念日に合わせて利用させていただきました。食事はとてもよかったのですが、お風呂がイマイチでした。
大浴場は循環式なので多少の塩素臭は仕方ないと思ってますが、今回はとてもひどく、屋内プールと変わらないくらいの塩素臭でした。また、温度も低く、とてもぬるく感じました。
結婚記念日ということで、プレゼントまで頂いて、サービス等はとても満足した半面、お風呂がとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】通常料金から2200円OFF♪【人気No.1!基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】2ベッド和洋室】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

わか親父さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

わか親父さん [30代/男性] 2023年12月24日 20:36:57

酔っ払いに注意しない従業員、子連れに優しいは見かけだけ。おすすめしません。ミキハウスはどこを見て公認してるのか謎。

夕食は個室の部屋食でした。美味しかったけど金曜日の夜になると酔っ払い急増。それはしょうがないですけど、私たちの部屋の扉を仲間内のウケ狙いで開けたおじさんがいました。しかも思いっきり勢いよく。私も子どもたちも目が点になって固まってしまいました。楽しい気分が台無しです。それを黙って見ていた従業員の若い女性の方がいたので何も注意してくれないことが非常に残念でした。その後も「申し訳ありません」の声かけもなし。もう2度とこちらに行くことはないでしょう。

お風呂は畳風呂ですが、やっぱりお風呂の数が私たちには大切だと実感しました。内風呂1露天風呂1では物足りない。畳も「歩きやすいな」位でそれで「ここに来てよかったな」と思えるほどではありませんでした。そこに寝転がるわけでもありませんし、意外と冷たいです。

ウェルカムベビーを謳っていますがおもちゃはお風呂に1組しかなく他のお子さんがいると使えません。妻が入った女湯でも同じだったようです。赤ちゃん用のボディソープの容器は壊れていて泡で出てこなかったと聞きました。赤ちゃん用の椅子も1組しかなく他の赤ちゃんが使っていると使うことが出来ず、髪を洗うのも大変そうなお母さんがいたとの事でした。

他のウェルカムベビーのお宿も泊まったことがあったので、そこと比べると非常に見劣りしてしまいました。他のお宿がどのようなサービスをしているか調べた方が良いと思います。

社員の教育と設備の見直しを希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥州秋保温泉 蘭亭 2024年01月25日 19:08:14

この度は数あるお宿の中からご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの配慮が足りなかった件につきまして、対応の見直しや、従業員間の更なる教育に努めてまいります。
また、畳風呂や、大浴場の赤ちゃん用品に関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様より賜ったご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、またのご機会にご利用いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】<曲水膳/ご夕食会場おまかせ>でお得に温泉デビュー♪Coco*リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 12:16:39

料理以外は及第点だった。
肉に旨みが感じられず、刺身も安物感があって残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月21日 17:34:29

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、今後の向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ご期待にお応えできるよう精進致してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 14:31:20

朝食のバイキングの時、食事の品数、量は良かったのですが、食後にコーヒーを飲もうと思ったら、2台あった
コーヒーメーカーが。両方空になっていて補充するまで10分位待ちました。
私達は大丈夫でしたが、後から来た人達は、何点か空の皿もあったようです。
主人は、アイスが硬くて諦めたと言っていました。
人手不足もあるかもしれませんが、接客は良かったので少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月08日 12:56:55

この度は数あるお宿の中からご家族で奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
朝食バイキングにおけるお料理のお品数や量にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、コーヒーメーカーの補充に関してご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アイスの硬さに関しましては、お客様より貴重なご意見を賜ってすぐに冷凍庫内の温度を上げる対応を取らせていただきました。お客様がより快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】48%OFF【人気No.1♪基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:05:01

あいにくの雨でしたが、ゆっくり過ごせました。
部屋は、良かったですが、エアコンを付けると一つのドアが、カタカタ音を立てました。
夕食は、写真より少なく感じ、少し物足りませんでした。味は美味しく頂きました。
朝食は、沢山の種類があり満足でした。
サービス面では、女将さんと、フロントの女性は対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2023年12月08日 12:59:37

この度はお足元の悪い中、奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
特別室でのゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。ドアの不具合に関しましては、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
夕食のボリュームにつきましても、お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参りますので、またの機会にお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】通常料金から2200円OFF♪【蘭亭★★★】仙台牛ステーキ・鮑の踊焼き付き<らん亭膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室<桃源>◆和室12畳+応接間6畳【空気清浄機】】

設備・アメニティ3

hanny044さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

hanny044さん [60代/女性] 2023年10月30日 23:36:02

夕食に仙台牛ステーキは付いておりませんでした。
朝食は、味噌汁ご飯のところがすすまなく、味噌汁は汁が少なくぬるいしじみ汁でした。スープも保温になっていなくて、ぬるかったです。
箸を置いているトレーもホコリが入っていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】通常料金から2200円OFF♪【蘭亭★★★】仙台牛ステーキ・鮑の踊焼き付き<らん亭膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室<寿光>12.5+8+応接間6畳【空気清浄機】】

設備・アメニティ3

西洋茶寮さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

西洋茶寮さん [20代/男性] 2023年06月26日 17:42:40

 お風呂は泉質が良く、畳敷きだったので、滑りにくく、こどもが歩くのも安心して見てられました。
 夕食はこのプランでは少し物足りなさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
奥州秋保温泉 蘭亭 2023年07月09日 19:30:04

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お風呂の泉質や畳風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お夕食については少し物足りなさを感じたとのご意見を真摯に受け止め、調理場など関係各所と試行錯誤して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF【人気No.1♪基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 20:36:27

12/10に宿泊しました。駐車場誘導に寒い中着物をきた女将さんが出てきてくれました。
コロナ禍になってから、このようなお出迎えをしていただいたのは初めてでした。
訳ありは、お部屋の下がカラオケルームで、忘年会の二次会だったのか、11時までカラオケの音楽が聞こえましたが、それほど苦になることはありませんでした。
全国旅行割もあり、クーポンも付いてお得に宿泊できました。
夕食のラーメンセットは、醤油ラーメンか味噌ラーメンを選べました。
たまにはこういう宿泊も楽しかったです。
朝のバイキングの白飯がとても美味しかったです。おかずの種類も多く、朝からアイスもいただきました。
お部屋に困った時の為にソーイングセットがあり、心遣いのあるホテルだなぁと思いました。
温泉にも小さいお子さん用のイスやおもちゃもありました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年12月14日 19:42:17

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
女将のお出迎え対応や設備につきましても喜ばしい評価をいただき光栄でございます。より一層の接遇を目指して参ります。
下がカラオケルームで音が響くお部屋での訳ありのプランでしたが、それほど苦ではなかったとの事で安堵致しました。
朝食バイキングもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
ソーイングセットやお子様グッズの他にも「あったらいいな」を取り揃え、より快適に過ごしていただけるよう取り組んでおります。お気づきいただきありがとうございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいりますので、また機会がありましたら是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】1泊2食つき応援プラン★【夕食はらーめんセット】食事心配なしで楽々♪宿へ直行!
ご利用のお部屋
【【禁煙】空気清浄機付 洋室 ツインルーム【訳アリ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 12:14:23

人手不足を感じました。
フロントに着くまで出迎えや駐車場案内も無く、夕食は個室でしたが欲しいタイミングで飲みモノも頼めず、こちらが気を遣いビールを一度に2杯頼む始末。朝食はバイキングでしたが8時半前には殆ど食べるモノが無く、補充される訳でも無くガッカリしました。個室会場までも遠く往復に不便さを感じました。早めに予約し楽しみにしてましたが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年12月04日 19:43:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いたるところで人手不足を感じさせてしまったとのご意見を真摯に捉え、今後の接客の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF【蘭亭★★★】【仙台牛ステーキ・鮑など】厳選・旬の味<らん亭膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙】2ベッド和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:41:38

畳風呂が珍しく、それは良かったが、その他は寂れている部分が目立つ。でも値段が安い分仕方なぁと思った。
スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年12月03日 22:05:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら施設の寂れつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
そんな中でもスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
補修や改善をおこなっていき、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】1泊2食つき応援プラン★【夕食はらーめんセット】食事心配なしで楽々♪宿へ直行!
ご利用のお部屋
【【禁煙】空気清浄機付 洋室 シングルルーム【訳アリ】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 18:56:35

11/4に2名で一晩宿泊しました。外で中居さんがお出迎えをしてくださり、駐車場の誘導をしてくださいました。チェックインは少し並びましたが、おおむね良好です。
辛口になってしまうのですが、お風呂が非常に汚いです。床は髪の毛が散乱しています。浴室の洗い場も椅子にべっとり湯あかがついています。床も畳とプラスチックのところがあるのですが、プラスチックの床に落ちた泡を洗い流そうとした時に、無数の毛髪が浮き上がってきました。コロナ禍なのにきちんと外して流したりしてないのかなと衛生面で心配になりました。改善を望みます。
お食事はタンのしゃぶしゃぶが美味しかったです。盛り付けも上品な感じでした。
秋保温泉はまた行きたいけど、ここのリピはないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年11月09日 21:38:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場の清掃へのご指摘、大変失礼いたしました。
頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
そんな中、チェックインや、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ◎】エディブルフラワー浮かぶ黒毛和牛と牛タンしゃぶしゃぶなど<雲海しゃぶしゃぶ会席>
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 11:35:15

9月27日宿泊しました。コロナの影響か出迎え、荷物運び等なく残念でした。部屋は清掃行き届いてました、夕食は部屋食で可もなく不可もなし。お風呂、男女入れ替えとかあれば良かった!全体的に値段に見合わないかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年10月04日 21:43:37

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から蘭亭をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着早々に残念な思いをさせていしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘頂きましたお荷物運びのサービスはお客様のお察しの通り、コロナ過の状況で最低限の接触を望まれている方もいらっしゃいましたので、お客様よりご要望がございましたらご対応をさせていただいておりました。
お客様のご満足頂けるサービスではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
そういった折ではございますが、客室の清潔面にはご満足頂けたご様子を拝読いたしまして、大変光栄に存じております。
お客様からご指摘いただいた件につきましては社内で共有し検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF【個室会食場or夕食お部屋食】基本プラン“曲水膳” 旬の会席♪
ご利用のお部屋
【【禁煙/夕食お部屋食または個室会食場】お任せ和室【清浄機付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 13:22:09

タイムセールでお安く利用させていただきましたがお部屋は喫煙のお部屋でがっかりでした。その他はお安いお値段だからしょうがないかなという感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年07月14日 21:25:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
禁煙のお部屋のご希望に対応できない場合は、清掃時に専用の消臭機での対応もしておりましたが、やはり匂いが残ってしまい申し訳ございませんでした。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール 】最大51%OFF【人気No.1♪基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

わいるど7さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

わいるど7さん [50代/男性] 2022年04月04日 11:21:42

家族で子供の誕生日祝いも兼ねて普段より豪華な食事を堪能しようと利用してきました。
数日前に県民割のブロック割が期日延長されたので、ホテルに直接連絡して対応して頂けるか確認したのですが無理との事でした。
県内の他の観光地のホテルで昨年末に利用した際には、前もって予約していた対象外のプランだったにもかかわらず、ホテル側から直接電話でプランをそのままで県民割の対象とさせて頂きますとの連絡があり対応して頂けたので今回は残念でした。
15時にチェックインして直ぐに入浴したのですが、お風呂は温泉がとても良くて少しの入浴で暖まれましたが、日帰り入浴客が多すぎて脱衣場-浴室共に大変に混雑していてゆっくり出来る状況ではありませんでした。
夕食は豪華なんだからと家族を納得させて期待して会場入りしたのですが、あまり期待した程では無く、メインの仙台牛のステーキは焼いたステーキをカットしてお皿で出されたのですが、柔らかかったのですが冷めていて脂っこく感じるだけで美味しくは頂けませんでしたし、鮑の踊り焼きもタレが合っていない様で残念でした。
朝食はビュッフェスタイルだったので、家族でお腹を空かせて会場入りしたのですが、ご飯物やスープ類以外のおかず類が冷めていて、あれ冷めない工夫されて無いんだっとガッカリしてしまいました。
また、おかずの種類も良心的な価格帯のビュッフェスタイルオンリーのホテルさんよりも全然少なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年04月07日 15:38:07

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご予約のプランに関して、お客様のご希望に添うことが出来ず申し訳御座いませんでした。
また、ご夕食と朝食ビュッフェに関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の改善に生かして参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF【蘭亭★★★】【仙台牛ステーキ・鮑など】厳選・旬の味<らん亭膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

ひではりさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

ひではりさん [50代/男性] 2022年04月03日 19:53:06

まあ、良く泊まってると思いますので、良いと思いますよ。嫌なら泊まらないからね(^^)ただ仙台が最近は高額設定ですから仙台避ける動きが組合も有るので隣県に泊まる指示が出てるので、どうしても避けるしかないですね。個人的には仙台泊まりならプラン次第で泊まるけど、どうしても拠点を変えられると場所的に泊まりにくいのが残念です。スタッフもみんな感じが良いですか仕方ないかな。仙台拠点に戻ることを祈って。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年04月04日 18:32:05

平素より奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
スタッフをお褒めいただき光栄です。
今後もお客様に寄り添ったより良いサービスが提供できるよう尽力して参ります。
また仙台にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まり【最終チェックイン24時】自家源泉の温泉&広々お部屋で快適シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

ひではりさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

ひではりさん [50代/男性] 2022年02月13日 17:18:01

最近は毎週泊まってますが、ビジネス利用なので自分的にはゆっくり出来て好きですね。コロナの中でそれなりに予約も入ってるようですが結構人とあまり会わないのでエレベーターもだいたい1人感染の心配も無くて安心です。ビジネスなので食事は朝食位はたまに食べたいかなって思いますけどちょっと高額設定なので利用は出来ませんけど、外に出て朝食は昔の旅館で食べますけど、この投稿してるときも仙台ですが出張出だしにプランが出てないので他に泊まってますがタイミングですね。結構後から見るとプラン出てるのであ~残念が多いですからね。好きなのは夕食バイキングとかでないのでごちゃごちゃしてないから安心して泊まれます。いつかたまには朝食も久々に食べたいけどやはり料金次第ですね。また初日にプラン合えば泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年02月15日 14:43:02

平素より当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
コロナ過ではありますが、ご滞在中にご安心してゆっくりとして頂いたご様子で光栄に思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また次回もタイミングが合えばビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まり【最終チェックイン24時】自家源泉の温泉&広々お部屋で快適シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

黒柴ムサごんさんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

黒柴ムサごんさん [40代/男性] 2022年01月20日 18:47:15

素泊まりで、冬期のオフシーズンに利用しました。お部屋は、和室の休館だったと思いますが、老朽化が目立つものの清潔で広々としていて良かったです。
 この宿のポイントとして大浴場は泉質も良く、珍しい畳風呂で、また、来たいくらいに思わせるものでした。
 ただ、急な素泊まりのプランだった為、唯一のお食事処であるラーメン居酒屋を利用しましたが、完全に全てが冷凍食品で銘柄までわかるくらいでした。それで、街の食堂やファミレスよりはるかに値段が高かったことは少々、腹が立ちました。
 風呂が良いことで、トータルで3の評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
奥州秋保温泉 蘭亭 2022年01月22日 16:46:10

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場の畳風呂をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
畳の温かみが感じられる大浴場となっており、大変好評いただいております。
しかしながら、味処らんの郷のお食事で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後素泊まりのお客様にもご満足いだたけるよう、メニュー改善を検討して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まり【最終チェックイン24時】自家源泉の温泉&広々お部屋で快適シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 17:43:21

この度はありがとうございました。
掃除なども行き届いており喫煙の部屋でしたが
タバコの匂いなども少なくよかったです。

お得な割引でいったので値段相応でした。
子連れで荷物が多いのもあったので少しお手伝いなどして頂けるサービスがあれば尚良かった。
お風呂も女性用はスタッフさんが清掃にいらっしゃってたので小まめにチェックされてるのだなと安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
奥州秋保温泉 蘭亭 2021年10月14日 16:28:31

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
禁煙のお部屋が満室の場合、喫煙部屋をオゾン消臭対応も可能で御座います。
荷物のお運びや、ご案内に関しましてはコロナウイルス感染予防の為省略させていただいておりましたが、状況を見ながら対応するよう指導して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】通常料金から1100円OFF♪【人気No.1!基本プラン】季節の味覚を堪能<曲水膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙】秋保の里山が見渡せるゆったり10~12畳和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 17:05:28

訳ありで多少の騒音のお部屋で、納得の金額範囲での宿泊だったが、部屋の中に小蝿が発生していたり、ユニットが下水の臭いがあったり、予想外の所でがっかりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
奥州秋保温泉 蘭亭 2021年09月22日 21:33:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】1泊朝食【最終チェックイン24時】約50種類和洋中バイキング♪採れたて野菜、宮城名物他
ご利用のお部屋
【【禁煙】空気清浄機付 洋室 ツインルーム【訳アリ】】

80件中 21~40件表示

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