この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着された際には、お出迎えの言葉が足りず大変申し訳ございませんでした。社員一同改めて見直し、徹底して参ります。
また、大浴場のマニキュア等、女性に優しい備品も充実して参りました。
また機会がございましたなら、是非ご来館頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎになられたご様子で大変嬉しく思います。ご高齢の方に楽しんで頂ける様にと、『ハートフルサービス』という会員制クラブもご用意しております。お部屋やお食事にもご配慮させて頂きます。
リラクゼーションコーナーは大変人気があり、時間も遅くなってしまったようで申し訳ございませんでした。
また機会がございましたなら、事前にご予約して頂ける事をお薦め致します。ご案内不足がありまして申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお料理をご堪能頂き嬉しく思います。
朝食バイキングはずんだ餅をはじめ、アイスクリームも大変ご好評頂いております。
エステコーナーは今年のグランプリ大会に於いて、グランプリを受賞致しました。受賞の時のエステメニューもご用意致しておりますので、次回は是非、体験してみて下さいね。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
小さなお子様連れの皆様にも安心してお泊り頂けるように備品も充実して参りました。
朝食会場ではお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、見直したく存じます。
また、お風呂の予備タオルにつきましも今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
『頑張って復興しましょう』との温かいお言葉。ここ秋保からも、癒しと元気のパワーをどんどん発信して行きたいと思います。
温かく、心強い口コミ、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
とても良かった、とのお言葉を頂戴致しまして嬉しく思います。
お風呂のバリエーションは少ないですが、より良いおもてなしでご満足いただける様、更なる努力を続けて参りたいと思います。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
料理を少なくして…とのご意見に関しまして今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

この度は秋保温泉　蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大型の施設とは違い、エレベーターも一箇所ですので、大浴場やお食事会場迄迷う事も無く、ご年配の方や小さなお子様連れの皆様にも大変喜ばれております。お子様用の備品の方も安心してお泊り頂ける様にと充実して参りました。
次回は是非お孫様とご一緒にお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

この度は蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大満足　とのコメントを頂き、大変感激いたしました。
今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
マネージャー早坂

この度は蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。館内の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。早速チェック作業を致しました。現在のところ、禁煙室仕様の客室はございませんでしたが、オゾン処理などの消臭処理を行い、出来るだけの対応を致しております。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
マネージャー早坂　

この度は蘭亭にお越し頂き誠にありがとうございます。お子様連れには嬉しい特典が付いてるママクラブ*berryにご入会頂きありがとうございます。これから、様々な情報をお伝えしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

マネージャー早坂

この度は蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
誕生日での記念のお泊り、ご満足いただけたようで安心致しました。
お子様のお食事についてのご指摘、ごもっともでございます。早速担当者に伝えて事前の確認を密にするよう徹底いたします。ご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
マネージャー早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。秋の紅葉があと少しとなりました。小さなお子様の為にママパパ目線でお部屋に用意する物を考慮しなくてはいけません。大変貴重なご指摘ありがとうございました。早速検討課題として取り上げたいと存じます。
お食事につきましては調理長こだわりの旬のお料理に大変お褒めのお言葉を頂き、調理場スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋から眺める秋の里山も鮮やかに彩られて参りました。とても良い旅になりましたとお聞きして、安堵致しました。
これからも皆様からのお声を大切に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、ありがとうございます。秋保の里山も秋を深め始めました。先日は金木犀の甘い香りを感じました。このような時期にご家族皆様でゆっくりお寛ぎできたご様子、何よりでございます。
ご朝食では自家菜園の朝採り野菜や料理長自ら仕入れる旬の食材が並びます。美味しかったとお聞きして大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
小さなお子様との大切な温泉旅行のお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。お部屋から見られる秋保の自然もだんだんと秋を感じるようになりました。
ご宿泊中は小さなお子様はもちろんママ・パパに安心してお過ごし頂けるよう、皆様のお声でサービスが充実して参りました。
当館のお子様向け会員サービスMama*Club Berryにご入会頂くと甚平の貸出が無料になるなど特典いっぱいのサービスもございます。
ご朝食では自家菜園の朝採り野菜がバイキングに並び、今だけの旬の食材をお楽しみ頂けます。おいしかったとお聞きして大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛される宿を目指して努めて参ります。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの見渡す里山の景色も秋の準備を始めたようです。小さなお子様とご一緒にゆっくりお寛ぎできたご様子、何よりでございます。
お子様への離乳食につきまして参考なるご意見ありがとうございました。早速検討いたします。
ご朝食ではお不快な思いをさせてしまいました。早速ミーティングで伝え、改善して参ります。ご指摘ありがとうございました。
料理長こだわりの旬のお料理にご満足とお聞きして安堵いたしました。
これからも小さなお子様はもちろんママ・パパにご満足して頂けるよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
朝夜に感じる風も気持ち良くなってきました。夏が過ぎてゆくのですね。ご宿泊の際には皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
料理長自ら仕入れる今だけの旬の食材をご堪能頂き、ご家族皆様大満足とお声を掛けて頂き、大変光栄に存じます。
お風呂につきましては貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。「きれい」とお聞きして安堵致しました。
お餅はお盆の期間のみのイベントでございました。喜んで頂き、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様から愛される宿を目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
東北も梅雨明けし、秋保の自然もすっかり夏本番となりました。
ご宿泊の間、皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
小さなお子様はもちろん、ママ・パパにもご満足して頂けるよう、皆様の声を参考にご用意致しております。お子様が楽しく過ごすことが出来たとお聞きして私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食では自家菜園で採れた朝採り野菜が並んでおります。
「また来たい！」とお声をかけて頂き、大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛される宿を目指して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
秋保の自然も夏を迎える準備を始め、緑も深く濃くなってきました。
お客様がお使いになるものにおきまして参考なるご意見を頂き、ありがとうございました。
料理長こだわりの旬のお料理に大変お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
女将へも早速伝えましたところ大変喜んでおります。
これからも皆様にご満足して頂けるよう皆様のお声を大切に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
マネージャー　早坂

この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。お母様との思い出旅行のお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
仙台駅前の送迎バスにつきまして、これからアイドリングストップを心掛けて参ります。大変貴重なご指摘ありがとうございました。お待ちの時間に芸能人が通り過ぎたのですね。お聞きしただけでもドキドキ致します。
館内は蘭の花はもちろん季節の花、珍しい花等沢山の花の癒しを感じる事ができます。秋保の自然も新緑の季節を迎えました。お部屋から眺める里山も緑が眩しいですね。仰る通りで、田んぼもこれからどんどん伸びて黄金色に染まる秋が待ち遠しいです。ご朝食では秋保の甘くて艶々のお米もご堪能できます。
ご夕食ではお献立の通りにひとつずつ心をこめてお出ししております。特に『タピオカ入り豆乳鍋』は長い間皆様から驚きのお声とご好評を頂いている一品でございます。美味しかったとお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また「蘭亭オリジナル地ビール」はスッキリしたのどごしで飲める女性に大人気の品です。
ご朝食では自家菜園の朝採りで新鮮なお野菜等をご用意。お料理につきましては、料理長自ら仕入れて旬の食材を安全に皆様までお届け致しております。ゆっくりご堪能頂きありがとうございます。朝からアイスクリームも目覚めをスッキリ！元気にご出発！とご好評です。お子様も好きなアイスを選んで色々食べられるので大変喜んで頂けます。
今春からは新入社員も元気に明るくお客様をお迎え致しております。励ましのお言葉を掛けて頂き大変喜んでおりました。皆様のお声でこれからどんどん成長していくでしょう。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ぜひスタッフの成長を見に来て下さい。
マネージャー　早坂