この度は蘭亭をご利用いただきありがとうございます。

お母様とお二人でのご宿泊が素敵な母の日のプレゼントになったご様子、また思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
当館はご高齢のお客様などにエレベーター近くのお部屋のご用意や、夕食を椅子とテーブルで、なども対応させていただいております。

また、館内の花がしおれておりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう気を引き締めて努めてまいります。

紅葉シーズンにまた行きたいとのお言葉、ありがとうございます。秋保の紅葉は見事でございます。時期をみてぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　早坂

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在中のアメニティに関するご不便、お詫び申し上げます。SDGsの一環としてプラスチック削減の取り組みを致しておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
また、夕食の鮑が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食の食材補充に関しても、今後はスムーズな対応を心がけるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事やサービス面等にご満足いただけたようで、安心致しました。
一方でお風呂の温度やご朝食のバイキングでの取り皿等の不足に関しまして、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、湯温やバイキング会場でのサービス等、さらに管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。次回もぜひお越しいただければ幸いです。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さ等、総合的なご評価に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
ですが一方で、浴衣の帯の不足や、Wi-Fiに関するご指摘につきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスのご提供に努めてまいりますのでまたの機会に是非お越しいただければ幸いです。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやお風呂の佇まい、そしてお食事のご内容や量にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食について、今後はご意見を賜った温かいメニューの充実に努め、改善してまいります。また、大浴場のボディソープ等のご用意についても前向きに検討させていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるようなサービスを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつも奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食のバイキングのお席について、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、杜の魔女様より賜った貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またのご利用をこころよりお待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様にプールを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋のアメニティについてですが2022年4月に「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行されたことに伴い、秋保温泉全体でプラスチックアメニティの削減に取り組んでおりますので、ご不便をおかけいたしますがご理解いただければ幸いでございます。
お食事関しまして黒胡麻プリンや鯛めしがお気に召したようで、ご満足いただけて大変光栄です。黒胡麻プリンは当旅館の新人パティシエが心を込めて手作りしている一品でございますので、お喜びいただけ光栄に存じます。
ぜひ次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食がお気に召したようで、大変光栄でございます。ありがとうございます。
また、ご意見を賜った飲み放題に関してですが、お食事のお部屋やスタッフ手配の都合上、事前予約のみの受付となっております。
また、基本的には8名様から承っておりましたので、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんが、どうかご理解頂けますと幸いです。
お客様のお声を参考に今後の改善に努めて参りますので、またお越しいただけますと幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
Wi-Fiのご利用に関しまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お時間帯等の状況によって、回線が混雑し、繋がらない場合もあるようで、現在業者へ依頼し改善をすすめております。
今後、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をリピートしていただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お夕食の蘭亭膳やご朝食のバイキングがお気に召したようで、大変光栄でございます。
フィナンシェは当旅館の新人パティシエがひとつひとつ心を込めて手作りしておりますのでお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
畳風呂や女将をはじめとするスタッフの対応にもご満足いただけたも気に召していただけたようで安心しております。
これからも遠くからお越しいただける、価値のある場所であるように、努めてまいります。いべりこぶた４６様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
お客様にご満足いただけるよう、飲み放題の種類の充実を今後の検討課題とさせていただきます。
また、アメニティについても改善の余地があると考え、今後の改善点に加えて参考にさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご利用をご検討していただけると幸いです。

過日は、当館にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
この度のご宿泊にご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
お子様にもキッズスペースで楽しんでいただけたようで何よりです。
スタッフへのお褒めの言葉も賜り有難うございます。
今回ご利用いただいたミキハウス子育て総研認定プランではお子様連れのお客様もゆっくりお過ごしいただけるよう、お夕食会場をお部屋食又は個室会食場にてご準備しておりました。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後は更に清掃、チェック体制を強化し、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当館自慢の畳敷きの大浴場の床にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、寒暖の差がある時期に室温の調整が適切にならず、寒い思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
電気ストーブにて少しでも緩和出来ましたら幸いでございますが、お客様の目線でもう一度空調に関してより良い運用の検討をしてまいります。
清掃に関しましてもより一層注意して参ります。
今後は全てにおいて満足していただけるよう尽力してまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご夕食のアワビにとてもご満足頂き、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
別注でも事前予約にて鮑の踊り焼きを承っており、大変好評いただいております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は秋保温泉蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。
しかしながら、ラーメンがご期待に添えない形となり申し訳ございませんでした。早急に確認をし、現在試行錯誤しております。
さらにサービス向上に努めて参りますので、機会がありましたらまたご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。
更に料理や感染症対策へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら煙草の臭いで不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
さらにサービス向上に努めて参りますので是非また当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。

夕食につきましては、1泊２食の予約または、前日までに夕食付への変更を基本とさせていただいております。
レストラン等の施設がない為、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はご来館頂きありがとうございます。