全体的に普通かな、と思います。
アワビをいただきました。
やわらかなのは、食べやすかったのですが、磯の香りがなくアワビのコリコリ感もなかったです。
ただ、楽天スーバーセールを利用したので、とてもリーズナブルだったので
満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

■部屋
部屋までの廊下に特別室のエリアと一般エリアを分ける引き戸があり静かでとても良い。室内の設備はやや古いと感じるところはあるが清潔感があり寒さなどを感じることなく快適に過ごすことができた。また，幼児用のイスや洗面台の足場，おむつ用のごみ箱なども用意されておりその点もよかった。乳児を連れている方用にミルクを作るための設備や部屋入浴時のお風呂マットなどがあるとなお良い。

■食事
夕食朝食ともに大変満足できる内容だった。夕食は前菜・お造り・焼き物・鍋物・茶碗蒸し・ご飯・吸い物・デザートなどが一通りあった。特にご飯ものは釜飯が出てくるが，１泊目が鯛めしで２泊目がうなぎの五目御飯とこれが大変美味だった。朝食バイキングは和洋折衷の一般的なメニューだったが，笹かまやしそ巻きなど宮城ならではのメニューもあった。また，個人的にはカレーが大変おいしく温玉をのせていただいくのがおすすめ。

■風呂
大浴場は内湯が大小それぞれと露天風呂が一つの構成。宿泊者の利用以外に日帰り入浴もやっており，17:00頃に利用したがあまり混雑しておらず良い。また，床が畳になっており足裏が冷たくならない＆幼児連れでも安心して利用できる。足が悪い人用のイスや幼児向けのシャンプーハットやベビーベッドなども用意されていた。湯の温度も熱すぎず長く使っていられる温度だった。

■サービス
出迎えの方は駐車場の指示・整理や荷物運びの有無などを確認をしてくれる，チェックアウトの際は写真を撮ってくれるなどの気配りを感じられたし，フロントの方もプランや設備の説明など大変丁寧に対応していただいた。客室対応の方も大人だけでなく小さな子どもにも丁寧に対応していただけた点がうれしかった。

■設備・アメニティ
宿泊に必要なものは一通りそろっている。売店では幼児用のおむつや離乳食などが売っており，急に必要になった場合でも困ることはなさそうな印象。唯一，使い捨てのかみそりがおいておらず，売店にも売っていないため自前で準備が必要。秋保温泉協会の要請によるとのことだが，売店で売っているとありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

マッサージ(ほぐし処)のリピーターになりました。
夕食のラーメンセットは19時～であり、もう少し早め（17時～）にしてもらえると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

何度も、お世話になってます。今回も料理が良かったですよ、
それと、浴衣の取替は、有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

連休前の平日に家族で行きました。夕食も個室でゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルの方は親切でした。
食事は、個室の座敷で赤ちゃんたらだと楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋食で温かいものは温かくいただきました。
お料理も凝っていて、美味しいあわびステーキにはゆず（大切り）が添えられ、ステーキもソースと付け合わせの野菜がありきたりのものではなく素晴らしいと思いました。釜飯は、二杯目はひつまぶし風に出汁でいただき二度楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

総合的に、大変満足でした。
特にお食事が、最高でした。
色々な種類のものが少しずつ順番に出されたので、全て美味しく頂きました。味付けも、出汁が効いていて最高でした。今回は、４８%引きでしたので、大変安く利用出来ました。また、この様なキャンペーンがあったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

楽天スーパーセールで利用し格安で宿泊でき
朝夕食を美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

高齢の母と2泊しました。4度目の宿泊だと思いますが、いつも料理を楽しみにしております。今回は過去1番に美味しかったと思いました。特に仙台牛のステーキ、牛タン、あわびの蒸し焼きが良かったです。また、部屋、温泉も綺麗で、夕食時のミャンマーからの新人さんの対応も素晴らしい物でした。再度お伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

基本的にはすべて良かったですが、夕食の牛肉が微妙でした。
期待していただけにショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

ハード面を整えて高いお金を取る旅館でした。
ウェルカムベビーの宿にも偽りありですね。
オムツ入れだけ用意してあれば登録されてしまうのでしょうか。
複数のスタッフの対応の仕方や食事の時に椅子が用意されないなど、一歳の子どもがまるでいないかのように扱われたのはショックでした。

事前の電話対応、チェックイン時の対応も殿様。
夕食時の料理説明も、外国人スタッフだったこともあるけど何を言ってるか不明で美味しい食べ方があるのか分からず。
お品書き通りに料理が出てこず、ご飯を食べ終わった後に焼魚が出てくるとか何それ。
夕食の間に終わっていると説明された布団敷きも、夕食後に部屋に戻ると同時に当然のようにお邪魔されてしばらく気まずい空気。
今日は人手が足らず時間が合わなかったんですかと聞いてみたが無視される。

チェックアウト時に立派な着物を召された女将さんが話しかけてくださって、これはさすが女将さんという気持ち良い対応でした。
それがスタッフに引き継がれていないのは残念です。
秋保温泉全体としても魅力は少ないように感じましたし、再訪はありません。
ただ、さいちのおはぎは美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何度か泊まったことがあります。部屋とお風呂は変わりませんがが夕食が美味しくなったと思いました。朝食の温度が若干低く物足りなさがありました。至る所にお子様連れに対する配慮がなされており,特に小さなお子様連れのお客様には安心してして泊れるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

こまかい不具合は４点ありましたが、現地のアンケートに記入させていただきました。
お部屋の備品紹介など、５点記入。金曜日の夜、最上階（８階）和室に夫婦で宿泊しました。
１.公式ＨＰの会社概要に記載がないので、秋保なのに、なぜ奥州？疑問でした。
大浴場の脱衣場に掲示してある温泉分析書にヒントがありました。
岩手県水沢市（現在奥州市水沢区）の有限会社翠明荘に対しての許可。
有限会社奥州秋保温泉蘭亭に名義変更したと推測いたします。
２．洗面所の備品の画像。ポーラの化粧水と乳液、販促品の化粧落とし。
スタンド付き手鏡、歯ブラシたて、綿棒とコットン。
３．以前、ブラウン管テレビのあった場所の画像。
備品で延長コード（白色）、館内電話は蘭亭カラーの布がかぶってます。
A4大きさのしっかりしたファイルブックに入った館内案内。
Ｗ除菌のスプレー（商品名ファブリーズ）。
４．壁掛けテレビは、東芝Regza「43C350X」です。
2020年下期品ですが、まだまだきれいに発色しています。
５．令和5年度宮城県卓越技能者(宮城の名工)を受賞した、
総料理長の相田賢治さん記名のお品書きの画像です。
以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1/13に1泊しました。食事も美味しく、サービス面も申し分なかったのですが、お風呂の温度が少し温かったのと、朝食のバイキングでの、サラダやヨーグルトの取り皿、スプーンが少ないような気がしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月