この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様用品のご準備などについて、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたプランの場合ですと、お子様用品はご要望をいただいた際にご準備を致しておりました。
またのご機会がございましたら、ウエルカムベビープランのご用意もございますので、ぜひそちらもチェックしていただけると幸いでございます。
また、座布団やバスタオル等のご用意に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じとこが起きないよう、頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより分かりやすいご説明やシステム作りに努めて参ります。

この度は数あるお宿の中からご家族で奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるようなご対応や、お子様向けのサービスを提供することができず、ご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋やスタッフの接客に関しましても、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。

この度は数あるお宿の中からご家族で奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
朝食バイキングにおけるお料理のお品数や量にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、コーヒーメーカーの補充に関してご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アイスの硬さに関しましては、お客様より貴重なご意見を賜ってすぐに冷凍庫内の温度を上げる対応を取らせていただきました。お客様がより快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中、奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
特別室でのゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。ドアの不具合に関しましては、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
夕食のボリュームにつきましても、お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参りますので、またの機会にお越しいただければ幸いです。

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スタッフのご対応やベビー用品のご準備等にご満足いただけたようで、大変光栄です。お子様と一緒に安心しておくつろぎいただけるよう、今後も心を込めたサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご機会にご利用いただければ幸いでございます。

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ご滞在が、問題なく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。温泉も気に入っていただけて何よりございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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お部屋やお食事にご満足いただけたようで光栄でございます。
また、ご指摘を賜りましたひげそりのご提供に関してですが、SDGsの一環としてプラスチック削減の取り組みを致しておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

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夜間のアクセスに関しまして、少々ご心配をおかけしたようで申し訳ございませんでした。フロントへお越しいただくお手間をお掛けしましたが、そんな中でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。
今後は更なるサービスの向上に努め、お客様に安心してお越しいただけるよう心掛けてまいります。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食について、今後はご意見を賜った温かいメニューの充実に努め、改善してまいります。また、大浴場のボディソープ等のご用意についても前向きに検討させていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるようなサービスを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスやお料理、温泉、お部屋の清潔感等にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

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大浴場の畳風呂や湯温に安心してご利用いただけたこと、光栄に存じます。一方で、キッズスペースの広さがご期待に添えなかった点について、申し訳ございませんでした。お子様がより楽しめる空間を今後も検討し、改善できるように勤めてまいりますのでまたのご来館をお待ちしております。

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お夕食の釜めしや豆乳のしゃぶしゃぶがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食のお品数について、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、朝食の充実度の向上に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

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お部屋のおむつ入れのご準備がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋でのお食事やスタッフのサービス等、快適で楽しいご旅行のお手伝いができたこと光栄に存じます。お褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
またの機会にぜひお越しくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食やご朝食のご内容やスタッフの対応等にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フリードリンクにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も心地よいサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。またの機会にぜひお越しくださいね。お待ちしております。

この度はご家族で奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様連れでのご宿泊が、落ち着いて快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お食事にもご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。
これからもサービスの向上に努めて、unicone様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご家族で奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ウェルカムベビープランのサービスや温泉の湯温にご満足いただけたようで大変安心いたしました。
一方で、アレルギー対応食のオペレーションに関しまして、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の注意を払い、お客様に安心してご滞在いただけるように改善に勤めてまいります。
また、当旅館の大浴場は、毎日9時から11時までは清掃、毎週火曜日は湯抜き日のため９時から15時までご利用が不可となっております。これからは、お客様より頂戴した貴重なご意見を元により分かりやすいオペレーションができるよう社内で検討をしてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますと幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また沢山の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
水差しポットのご用意については、今後社内で検討をいたします。お水は客室の洗面台の水道や三階大浴場出入口付近に設置のディスペンサーがご利用可能ですので、ぜひご活用いただけますと幸いです。
お食事の説明に関しましても、今後はより良いサービスをご提供できるようにスタッフの指導を更に徹底してまいります。
また、キーボックスの不具合によりご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。大浴場をご利用いただけるお時間帯はキーボックスのご利用が可能でございますので、不具合があった際は大変お手数をお掛けしますがフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
売店の営業時間につきましてもお客様へのオペレーションを更に徹底していくように努めて参ります。
お客様から賜った貴重なご意見は、当施設の改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かす所存でございます。
より良いご滞在をご提供できるよう、努力いたして参ります。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お客様のご期待にお応えすることができず、深くを詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見は、当施設の改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かす所存でございます。
より良いご滞在をご提供できるよう、努力して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。