この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さ等、総合的なご評価に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
ですが一方で、浴衣の帯の不足や、Wi-Fiに関するご指摘につきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスのご提供に努めてまいりますのでまたの機会に是非お越しいただければ幸いです。

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お料理に関して、アワビの踊り焼きや仙台牛のステーキなどにご満足いただけたこと、そして鰻の五目御飯はお子様のお口にも合ったようで、お喜びのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の広縁の照明についてのご指摘に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の改善点とさせていただきます。年末年始限定のイベントも楽しんでいただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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無料のシャトルバスが快適にご利用いただけたこと、そしてお食事もお客様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
価格に関しましては、近年の物価高騰や、年末年始ということもあり多少の変動がございます。また、お部屋の清掃面についても、、大変申し訳ございませんでした。どちらの面に関しても、お客様に安心・満足してご利用いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

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当旅館の食事処でも大変人気のラーメンセットがお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。餃子や唐揚げにもご満足いただけたようで非常に光栄でございます。
一方でお部屋の経年劣化について、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより快適な環境を提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

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お部屋の清潔さやお風呂の佇まい、そしてお食事のご内容や量にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
今回はお部屋食でのご利用ということで、お楽しみいただきありがとうございました。
これからも、はなたれむすめ様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
スタッフのご対応やベビー用品のご準備等にご満足いただけたようで、大変光栄です。お子様と一緒に安心しておくつろぎいただけるよう、今後も心を込めたサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご機会にご利用いただければ幸いでございます。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在が、問題なく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。温泉も気に入っていただけて何よりございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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お部屋やお食事にご満足いただけたようで光栄でございます。
また、ご指摘を賜りましたひげそりのご提供に関してですが、SDGsの一環としてプラスチック削減の取り組みを致しておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
夜間のアクセスに関しまして、少々ご心配をおかけしたようで申し訳ございませんでした。フロントへお越しいただくお手間をお掛けしましたが、そんな中でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。
今後は更なるサービスの向上に努め、お客様に安心してお越しいただけるよう心掛けてまいります。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食について、今後はご意見を賜った温かいメニューの充実に努め、改善してまいります。また、大浴場のボディソープ等のご用意についても前向きに検討させていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるようなサービスを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
大浴場の畳風呂や湯温に安心してご利用いただけたこと、光栄に存じます。一方で、キッズスペースの広さがご期待に添えなかった点について、申し訳ございませんでした。お子様がより楽しめる空間を今後も検討し、改善できるように勤めてまいりますのでまたのご来館をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食の釜めしや豆乳のしゃぶしゃぶがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食のお品数について、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、朝食の充実度の向上に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食やご朝食のご内容やスタッフの対応等にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フリードリンクにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また沢山の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
水差しポットのご用意については、今後社内で検討をいたします。お水は客室の洗面台の水道や三階大浴場出入口付近に設置のディスペンサーがご利用可能ですので、ぜひご活用いただけますと幸いです。
お食事の説明に関しましても、今後はより良いサービスをご提供できるようにスタッフの指導を更に徹底してまいります。
また、キーボックスの不具合によりご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。大浴場をご利用いただけるお時間帯はキーボックスのご利用が可能でございますので、不具合があった際は大変お手数をお掛けしますがフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
売店の営業時間につきましてもお客様へのオペレーションを更に徹底していくように努めて参ります。
お客様から賜った貴重なご意見は、当施設の改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かす所存でございます。
より良いご滞在をご提供できるよう、努力いたして参ります。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当日のご予約ということでしたが、お食事に関しましてご満足いただけたようで、大変安心しております。
当旅館の食事処「蘭の郷」において、ラーメンは特にご好評をいただいているメニューでございます。今後も美味しいお食事と心地よいサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋に冷水の提供がなく、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。３階大浴場の入り口付近に、無料でご利用いただけるお茶やお水のディスペンサーのご用意と、客室の水道水は飲用が可能でございます。またのご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後は更に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上やオペレーションの徹底に取り組んでまいります。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。ありがとうございます。
また、当旅館自慢の畳風呂がお子様連れのお客様にとって安心をご提供できたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の広さや温泉とお食事にご満足いただけたこと、また、ベビー用品の貸し出しがお役に立てたようで、とても嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。次回のご滞在も心温まるひとときとなるよう、スタッフ一同お待ちしております。

いつも奥州秋保温泉蘭亭をご愛顧賜り、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食のバイキングのお席について、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、杜の魔女様より賜った貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またのご利用をこころよりお待ちしております。