この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当旅館の自慢である、畳風呂やお食事に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、剃刀のご用意に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はわかりやすいオペレーションができるように努めてまいります。またの機会にお越しいただければ幸いです。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さ等、総合的なご評価に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
ですが一方で、浴衣の帯の不足や、Wi-Fiに関するご指摘につきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスのご提供に努めてまいりますのでまたの機会に是非お越しいただければ幸いです。

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お料理に関して、アワビの踊り焼きや仙台牛のステーキなどにご満足いただけたこと、そして鰻の五目御飯はお子様のお口にも合ったようで、お喜びのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の広縁の照明についてのご指摘に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の改善点とさせていただきます。年末年始限定のイベントも楽しんでいただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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無料のシャトルバスが快適にご利用いただけたこと、そしてお食事もお客様のお口にあったようで大変嬉しく思います。
価格に関しましては、近年の物価高騰や、年末年始ということもあり多少の変動がございます。また、お部屋の清掃面についても、、大変申し訳ございませんでした。どちらの面に関しても、お客様に安心・満足してご利用いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
カミソリのご提供につきまして、事前のご案内不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はわかりやすいオペレーションができるように努めてまいります。
また、三味線ショーに関するご感想、そして音響や照明の提案についてのご意見、ありがとうございます。お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ライブキッチンに関しましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。Yamagata_japan様の、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特にアワビや仙台牛のステーキ、お刺身が美味しかったとのことで、お喜びのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、当旅館自慢の畳風呂や、ご朝食のビュッフェに関してもお褒めいただき誠にありがとうございます。
次回のご滞在も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしておりま

この度は数あるお宿の中からいつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事やベッドのお部屋にご満足いただき、光栄でございます。
また、今回のご滞在ではお夕食を完食いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、料理長をはじめとする調理場スタッフにも伝えさせていただきますね。
また、海外スタッフのお給仕対応に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。今後もお客様にとって特別なひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

この度は数あるお宿の中からいつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
今回のご滞在でも温泉やお夕食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。特に、広い個室でのお食事が好評をいただけたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。
また、ご意見を賜りました、お部屋でお水のご提供に関しましては、洗面スペースのお水が飲用可能となっております。３階の大浴場入り口には、無料のお茶やお水のご提供もございますので、ご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともご期待に添えるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるお宿の中からご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの配慮が足りなかった件につきまして、対応の見直しや、従業員間の更なる教育に努めてまいります。
また、畳風呂や、大浴場の赤ちゃん用品に関しましても貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様より賜ったご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、またのご機会にご利用いただければと存じます。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご朝食の際は気分を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様のことが起きないよう改善に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事や温泉がご満足いただけたようで大変安心いたしました。
一方で送迎バスの件につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お荷物を置けるスペースに数席確保させていただいております。
次回はスムーズなご案内ができるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当旅館自慢のお食事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また１月にもお越しいただけるとのこと、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。ゴルフ2549様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当旅館の食事処でも大変人気のラーメンセットがお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。餃子や唐揚げにもご満足いただけたようで非常に光栄でございます。
一方でお部屋の経年劣化について、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより快適な環境を提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやお風呂の佇まい、そしてお食事のご内容や量にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に添えるご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
スタッフのご対応などに関しまして、お客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度のご旅行で嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お子様連れのお客様にとって快適で安心なご滞在を提供することができるよう、今一度スタッフの対応を見直し、改善するように努めてまいります

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
当館がお子様連れのお客様やご年配のお客様にとって優しい旅館であるように日々努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき、大変励みになります。
また、当旅館自慢の畳風呂や、周辺の観光地をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。秋保には沢山の観光地や、飲食店がございますので、ぜひまたのご機会にお越しくださいね。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
チェックインの際のスタッフのご対応に関してお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、女将のお見送りにも感動していただけたようで大変光栄でございます。
今後も、お客様のご期待に添えるご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
今回はお部屋食でのご利用ということで、お楽しみいただきありがとうございました。
これからも、はなたれむすめ様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は数あるお宿の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お食事に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、今後の向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、ご期待にお応えできるよう精進致してまいります。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様用品のご準備などについて、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたプランの場合ですと、お子様用品はご要望をいただいた際にご準備を致しておりました。
またのご機会がございましたら、ウエルカムベビープランのご用意もございますので、ぜひそちらもチェックしていただけると幸いでございます。
また、座布団やバスタオル等のご用意に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じとこが起きないよう、頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより分かりやすいご説明やシステム作りに努めて参ります。