上京の際は毎回利用させて頂いております。
何度も利用しておりますが、部屋やバスルームが汚れていたことなど一度もありません。
しっかり清掃されていると思います。

ちなみに今回はプランの部屋とは全く違う本館の一室に案内されました。
プランより広い部屋だそうです。
比べていないのでわかりませんが、特に問題もなく満足でした。

部屋代は、利用し始めた数年前よりはるかに値上がりしております。
これ以上上がるならさすがに考えます。

ホテル内の食事は今回は利用しませんでした。
何度か利用しますが、やはり割高ですね。
チェックイン前に食事を取ろうと思っても、チェックインしなければ割引も適用されませんので、14時のチェックインをまたないと。
割引されてもそもそもが倍近い金額ですから。
それがステータスなのかもしれませんし、手をかけている料理もありますが、やはりあり得ない金額の商品が多すぎます。特にドリンク類。もうすこし考えて頂きたい。

あと、毎回チェックインで時間がかかりすぎます。
14時チェックイン開始なのですが、どういう方たちなのか、14時前にカウンターで手続きをされている方が。私はロビーで14時迄待ちますが、せめて時間になって受付開始になったら教えて頂きたい。さらに14時にはかなりの人数がカウンター前に並んでいるのに、フロント係りは３～５人程度。14時を過ぎて数分経つとだらだらと各自のカウンターに立ち、チェックインの受付を開始します。並んで待っているのが毎回ばからしいです。待たせて当たり前のようで、機敏な動きも見られません。
これは何年経っても変わらない光景です。
ぜひ改善して頂きたい。

食事の割高感、フロントの対応、この2点以外は好きなホテルなんですけどね。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月