こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-12-11 20:54:27
4.0
投稿日：2020-09-26 21:02:02
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
4.0
投稿日：2015-11-23 11:26:20
3.0
投稿日：2015-07-28 22:37:22
ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
4.0
投稿日：2015-02-15 14:59:58
設備・アメニティ3
marinovwさんの 京王プラザホテル のクチコミ
7/25に1泊で利用しました。こちらのホテルは何度も利用させてもらっています。今回はちょっと残念なことに、シャワーに切替えるノブがものすごくかたく 切替えるのに手が痛くなる程でした。宿泊費も決して安価な価格ではないので ちょっとだけ残念な気持ちになりました。でも ホテルの方は いつも気持ちのいい対応をしてくださるので また利用させてもらいます。
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いつも京王プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
都内数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂きましたにも拘わらず、シャワーご利用の際に大変な思いをされた事を考えますと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。すぐに状態を確認致しましたところ、ご指摘頂きましたように他の部屋に比べて切り替えが硬くなっておりました。改めてお詫びを申し上げます。
技術担当のスタッフと共に具合を調整し、スムーズな切り替えとなりましたが、本来であれば日ごろの清掃や点検で速やかに改善するべき事でございました。
この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立った安心、安全な、そして快適なお部屋のご用意を心がけて参る所存でございます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人