楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
卒業式の前日に家族で泊まりました。中々、家族で都内に泊まることはないので奮発したのですが、残念の一言です。唯一良かったことは、お部屋の目の前が都庁で新宿らしさを感じられたことです。残念なことは、3つあります。まず、スリッパが部屋にありませんでした。それだけで不満なのに、持ってきた客室係から申し訳ないという気持ちが伝わってこなくてあきれました。次は、アメニティについてです。三人で予約しているのですから、ブラシなど各アメニティは３つずつ置いてほしいです。また、お値段のわりにアメニティが少ないと思いました。化粧水やボディスポンジがあればもっといいです。最後は、清掃の甘さです。ティッシュボックスのほこりが気になりました。あのボックスは、革なのでふけるとおもいます。そういうとこもきれいだとさすが京王プラザホテルだなと思うので頑張ってほしいです。個人的には、もう絶対に泊まりません。このことは、ホテルの原因だけではないですが隣の中国人家族がうるさく、夜は中々眠れませんでした。注意書きなどもあればすこしはいいのでは？？ 全ては、スリッパから始まりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在に際しましては、清掃不備やスタッフの対応等色々と不手際があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。パウチタイプのクレンジング、洗顔、化粧水、乳液の4点セットは、予めご用意のないお部屋タイプでも、スタッフにお申し付けいただければご用意させていただいております。今回は、そういったご案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、スタッフ一同共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思っております。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
京王プラザホテル クチコミ一覧へ
京王プラザホテル（東京都）
1.0
投稿日：2018-03-26 12:53:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
プリプりんさんの 京王プラザホテル のクチコミ
卒業式の前日に家族で泊まりました。
中々、家族で都内に泊まることはないので奮発したのですが、残念の一言です。
唯一良かったことは、お部屋の目の前が都庁で新宿らしさを感じられたことです。
残念なことは、3つあります。
まず、スリッパが部屋にありませんでした。それだけで不満なのに、持ってきた客室係から申し訳ないという気持ちが伝わってこなくてあきれました。
次は、アメニティについてです。
三人で予約しているのですから、ブラシなど各アメニティは３つずつ置いてほしいです。
また、お値段のわりにアメニティが少ないと思いました。化粧水やボディスポンジがあればもっといいです。
最後は、清掃の甘さです。ティッシュボックスのほこりが気になりました。あのボックスは、革なのでふけるとおもいます。そういうとこもきれいだとさすが京王プラザホテルだなと思うので頑張ってほしいです。
個人的には、もう絶対に泊まりません。
このことは、ホテルの原因だけではないですが隣の中国人家族がうるさく、夜は中々眠れませんでした。注意書きなどもあればすこしはいいのでは？？
全ては、スリッパから始まりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、清掃不備やスタッフの対応等色々と不手際があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。パウチタイプのクレンジング、洗顔、化粧水、乳液の4点セットは、予めご用意のないお部屋タイプでも、スタッフにお申し付けいただければご用意させていただいております。今回は、そういったご案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、スタッフ一同共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思っております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。