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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
とてもいいホテルで、立地も最高、駐車場も安く利用でき、よかったのですが、ひとつ、浴槽の天井に髪の毛がついていて、掃除が行き届いていない点は残念でした
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この度は京王プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 過日のご滞在に際しましては、バスルームの髪の毛により、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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とてもいいホテルで、立地も最高、駐車場も安く利用でき、よかったのですが、ひとつ、浴槽の天井に髪の毛がついていて、掃除が行き届いていない点は残念でした
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この度は京王プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
過日のご滞在に際しましては、バスルームの髪の毛により、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。