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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテル内にある天ぷらしゅんがお気に入りでコチラのホテルは何度か利用させて頂いています。前回プレミアムグランに宿泊してとても良かったのでラウンジは使えない様でしたがプラザリュクスに宿泊するプランで予約しました。猛暑の中フロントに到着しチェックイン手続きの際お部屋をアップグレードしましたとの事でしたのでお礼を言いキーを受け取ると本館の10何階だと言われプラザリュクスは南館だしそんな低層階ではないはずなのでおかしいと思いながらもお部屋に入ると確かにデラックスツインで広いですがプラザリュクスではないし30階以上のお部屋に泊まれるはずが何故か低層階……アップグレードでもない同等の金額の部屋に変更されて何故お礼を言わなくてはいけなかったのかホテル側が謝るべきなのではないでしょうか?すぐにフロントに電話をしてノンビリ出来るはずもない部屋で1時間近く待たされどうにかプラザリュクスに変更して貰えましたが今までの信頼がゼロになる不愉快な出来事でした。
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縄文天然温泉 志楽の湯(川崎生涯研修センター)(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-03-21 11:58:20
投稿日:2023-03-20 21:40:54
伊豆・伊東温泉 お風呂ずきの宿 大東館(静岡県)
5.0
投稿日:2022-11-09 16:56:53
ホテルインターゲート東京京橋(東京都)
投稿日:2021-08-26 19:01:25
京王プラザホテル(東京都)
2.0
投稿日:2021-07-23 17:42:57
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総合2
にゃーこ3199さんの 京王プラザホテル のクチコミ
ホテル内にある天ぷらしゅんがお気に入りでコチラのホテルは何度か利用させて頂いています。
前回プレミアムグランに宿泊してとても良かったのでラウンジは使えない様でしたがプラザリュクスに宿泊するプランで予約しました。
猛暑の中フロントに到着しチェックイン手続きの際お部屋をアップグレードしましたとの事でしたのでお礼を言いキーを受け取ると本館の10何階だと言われプラザリュクスは南館だしそんな低層階ではないはずなのでおかしいと思いながらもお部屋に入ると確かにデラックスツインで広いですがプラザリュクスではないし30階以上のお部屋に泊まれるはずが何故か低層階……アップグレードでもない同等の金額の部屋に変更されて何故お礼を言わなくてはいけなかったのかホテル側が謝るべきなのではないでしょうか?
すぐにフロントに電話をしてノンビリ出来るはずもない部屋で1時間近く待たされどうにかプラザリュクスに変更して貰えましたが今までの信頼がゼロになる不愉快な出来事でした。
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