春休みということで恋人と訪れました。彼は普段別のホテルで働いていることもあって見学も兼ねていたため、色んな従業員さんにたくさん質問していたのですが、すべてにこやかに、丁寧に答えていただき、とてもありがたかったです。

クラブラウンジを利用した際には、サービスの質が高く所作がとても綺麗で、どのデザートを選ぼうか悩んでいた際に説明をいただきつつ一緒に選んでくださったり、ホスピタリティが行き届いていることに非常に感動していました。ラウンジ自体も広く、席がたくさん設定されていて、平日ということもあってすいており、外の景色を見ながら優雅に楽しめました。

お料理はどれもおいしく、期間限定の桜の紅茶は持ち帰りたいくらいお気に入りでした。種類の豊富なお料理の中でもマカロンとサーモンのサンドイッチは絶品です！感動のあまり、ティー・バー・イブニングタイムと、三回ほど毎回楽しませていただきました。彼もとても気に入っていました。

食後、腹ごなしに館内を散歩したのですが、お手洗いは一つ一つが十分なスペースを確保しており、綺麗で、とても利用しやすかったです。絵画展のようなものが開かれており、椅子が設置してあったためのんびり過ごせました。展示されているお雛様やお人形もかわいらしかったです。

高級宿という言葉を聞くと、なんとなくピシりとしたセレブリティーな雰囲気を思い浮かべるのですが、館内は日本文化を基調としたような落ち着いた品のあるイメージで、それに伴った従業員さんのサービスの柔軟さ、ほがらかさは色んな世代のお客さんを安心させると思いました。これからも記念日にはぜひ利用したいね、と彼と話しています。

文句は一つもなかったのですが、あら捜しするとすればアメニティーのヘアコンディショナーが髪にあまり合わなかったことと、チェックインの時間帯がティータイムと重なってしまうため、フロントからラウンジまで少しせかされてしまったことくらいなのですが、
アメニティーに関しては個人差がありますし、チェックインの際にはフロントの方に荷物をお部屋まで届けていただくようお願いしたため、結局のところ何も問題ありませんでした！なので満点を送らせていただきます！

快適で楽しいステイの提供を本当にありがとうございました。思い出に残る素敵な宿泊でした(^^)

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月