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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
先日1泊で利用させて頂きました。実際利用させて頂いた感想ですが。一言で言えば「普通」です。フロントの対応ベルマンの対応どれも悪くありません。ただフロントの方はもう少し笑顔で接して頂ければなお気持ちが良いかなぁーと思いました。今回3人で利用させて頂いたので部屋のコーヒーカップは当然3つなのですがカップは重ねて置くのではなく3つきれいに並べて置かれたほうが良いのではないかと思いました。利用する前に旅の窓口の皆様からの投稿をかなり過去までさかのぼって見まして苦情や投稿情報の中に「残念なことは・・・」と記載されている部分が多く正直不安でした。皆さんからの情報にホテルの方がひとつひとつ丁寧にお詫びの言葉を書かれていますが同じ間違いを過去繰り返されている部分もありますし改善される事を願います。細かいことを言って申し訳ありません。ただこういう投稿の場がせっかくあるのだからあえて言わせて頂きました。近くにコンビニもあるし交通の便が良いので今後東京に行くことがあればまた利用させて頂きます。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
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チェックイン時の応対ならびに客室内の備品に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後も、より多くのお客様からご満足いただけますよう、サービスの質の向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご利用賜り、ご意見ご要望等お聞かせいただければ幸いでございます。フロント支配人・矢島仲秋
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先日1泊で利用させて頂きました。
実際利用させて頂いた感想ですが。
一言で言えば「普通」です。フロントの対応ベルマンの対応どれも悪くありません。ただフロントの方はもう少し笑顔で接して頂ければなお気持ちが良いかなぁーと思いました。
今回3人で利用させて頂いたので部屋のコーヒーカップは当然3つなのですがカップは重ねて置くのではなく3つきれいに並べて置かれたほうが良いのではないかと思いました。
利用する前に旅の窓口の皆様からの投稿をかなり過去までさかのぼって見まして苦情や投稿情報の中に「残念なことは・・・」と記載されている部分が多く正直不安でした。皆さんからの情報にホテルの方がひとつひとつ丁寧にお詫びの言葉を書かれていますが同じ間違いを過去繰り返されている部分もありますし改善される事を願います。
細かいことを言って申し訳ありません。
ただこういう投稿の場がせっかくあるのだからあえて言わせて頂きました。
近くにコンビニもあるし交通の便が良いので
今後東京に行くことがあればまた利用させて頂きます。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
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チェックイン時の応対ならびに客室内の備品に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後も、より多くのお客様からご満足いただけますよう、サービスの質の向上に努めてまいる所存でございます。今後ともご利用賜り、ご意見ご要望等お聞かせいただければ幸いでございます。フロント支配人・矢島仲秋