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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
12月1日に宿泊しました。30階以上の…と言うプランに泊まりました。確かにいい眺めでした!!でも3人で泊まったのですが、エキストラベッドの小ささに驚いてしまいました。今まで何度も3人で泊まった事はありますが、変な配置に小さいベッドは初めてです…。部屋自体は広いけど、トリプルにするには向いていない部屋なのかな?と思いました。そして、何の音なのかわかりませんでしたが、壁から深夜ずっと「家鳴り」のような軋む音がずっと聞こえてました。一体何の音なのでしょう。それ以外は最高に良かったですよ。鏡も多く、支度するのに困りませんでした(笑)それに広いお風呂ですごく気持ち良かったし、朝食のブュッへもとても美味しかったです。スタッフの方の対応と笑顔が素敵でした。サービスもですね。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、エキストラベッドについては、ご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございません。お客様からのエキストラベッドならびに室内の配置に関する貴重なご意見を、今後の改装計画の参考とさせていただきます。また、軋み音については、早速原因を調査致しましたが、今のところ特定できておりません。引き続き調査する予定でございます。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この度のことにこりませず、今後ともご利用賜り、併せてご意見ご要望等をお寄せいただければ幸いでございます。フロント支配人・矢島 仲秋
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12月1日に宿泊しました。30階以上の…と言うプランに泊まりました。確かにいい眺めでした!!
でも3人で泊まったのですが、エキストラベッドの小ささに驚いてしまいました。今まで何度も3人で泊まった事はありますが、変な配置に小さいベッドは初めてです…。部屋自体は広いけど、トリプルにするには向いていない部屋なのかな?と思いました。
そして、何の音なのかわかりませんでしたが、壁から深夜ずっと「家鳴り」のような軋む音がずっと聞こえてました。一体何の音なのでしょう。
それ以外は最高に良かったですよ。鏡も多く、支度するのに困りませんでした(笑)それに広いお風呂ですごく気持ち良かったし、朝食のブュッへもとても美味しかったです。スタッフの方の対応と笑顔が素敵でした。サービスもですね。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、エキストラベッドについては、ご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございません。お客様からのエキストラベッドならびに室内の配置に関する貴重なご意見を、今後の改装計画の参考とさせていただきます。また、軋み音については、早速原因を調査致しましたが、今のところ特定できておりません。引き続き調査する予定でございます。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この度のことにこりませず、今後ともご利用賜り、併せてご意見ご要望等をお寄せいただければ幸いでございます。フロント支配人・矢島 仲秋