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京王プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてのホテルでした。チェックインしてすぐ、2階のイタリアレストランでランチをいただきましたが、さすがに味が良くサービスも一流で大変満足しました。そのあとすぐにケーキショップ『ポピンズ』に立ち寄りケーキをテイクアウトしてお部屋で食べましたが、納得のおいしさでした。が、お部屋でくつろぎながらホテルのパンフレットを開けてみたら、ホテル内レストランの１０％クーポンがあるのに気がつきました。お部屋に案内していただいたときに一言教えていただいていたらと、少々残念に思いました。（私がうかつでした・・・）プラザプレミアということで設備やアメニティに期待していましたが、タオル類やバスローブがごわごわしていて肌触りが悪く、かなりがっかりしました。接客はおおむね良かったので総合評価は普通とさせていただきます。
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 過日のご滞在に際しましては、ベルスタッフのご案内不足やお部屋のリネン類の件で、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。 初心に立ち返り、お客様によりご満足いただけるよう、リネン類のチェックはもちろん、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。 またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
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総合3
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
初めてのホテルでした。
チェックインしてすぐ、2階のイタリアレストランでランチをいただきまし
たが、さすがに味が良くサービスも一流で大変満足しました。そのあとすぐに
ケーキショップ『ポピンズ』に立ち寄りケーキをテイクアウトしてお部屋で
食べましたが、納得のおいしさでした。が、お部屋でくつろぎながらホテル
のパンフレットを開けてみたら、ホテル内レストランの１０％クーポンがあ
るのに気がつきました。お部屋に案内していただいたときに一言教えていた
だいていたらと、少々残念に思いました。（私がうかつでした・・・）
プラザプレミアということで設備やアメニティに期待していましたが、
タオル類やバスローブがごわごわしていて肌触りが悪く、かなりがっかりし
ました。接客はおおむね良かったので総合評価は普通とさせていただきます。
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、ベルスタッフのご案内不足やお部屋のリネン類の件で、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
初心に立ち返り、お客様によりご満足いただけるよう、リネン類のチェックはもちろん、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人