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京王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:5856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.45
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.91
  • 食事4.19

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-10-22 11:16:06

チェックアウトが20時までOKと言う驚きのプランで祝前日泊だったのですがお値段は安かったです。なので値段なりと言った感じでしょうか。チェックイン開始時間だったからか30分近く並んでチェックインでした。11時頃のチェックアウトでしたがチェックアウトも20分近く並びました。部屋はエレベーターの隣で古い構造だからか部屋の玄関ドアの下が1センチ以上開いており、外の音や声が丸聞こえでした。ってことは自分達の話し声も小さな声で会話しないと丸聞こえなんだなと注意しながらの宿泊でした。翌朝、新聞が部屋のドア前に置いてあったので、この為の隙間だったのかな?とも思いましたが、落ち着かなかったです。雨が降っていても駅から濡れずにホテルまで行けるのはよかったです。ホテル内に深夜まで営業しているコンビニもありましたし。また、利用する事があるとすれば、今回のお部屋以外が空いていればと言った感じでしょうか・・・。今回の部屋と同じタイプの部屋しか空いていないなら、またの利用は無いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010-10-27 13:37:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくのご滞在にもかかわらず、チェックイン・アウトや騒音でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。
当ホテルの通常のチェックインは14時、チェックアウトは11時となっております。土曜・日曜や、クリスマス、近隣でのイベント開催日などは、このお時間は大変混み合い、お客様をお待たせしてしまうことがございます。よりスムーズなオペレーションのために、改善を図ってまいりますが、お客様にご宿泊いただいた三連休中など、事前に混雑が予想される日につきましては、スタッフからその旨をお伝えすべきでしたが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、お部屋外の騒音につきましては、フロントにお声がけいただけましたら、別のお部屋をご用意するなど、ご対応させていただきます。次回ご宿泊の際に、なにかご不便やお気づきの点などございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
高層階の「プラザ・プレミア」は、チェックイン・チェックアウトに専用のカウンターをご用意しておりますので、ピーク時でもスムーズにお手続きいただけます。また、改装時に遮音性の高い壁を採用しており、とても静かな空間で、ゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。次回ご宿泊の際には、ぜひこのお部屋タイプもご検討くださいませ。          (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)25平米】