楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
チェックインの予定より早くに到着したため、荷物を預けた際にベルの方の対応が大変スビーデーで良かったです、その後のフロントのチェックインの対応が、説明不足な感じがありました、楽天で予約している場合は先払いは承知してますが、他のホテルでは先払いの事を説明して丁重に伺う感じで快く先払いに応じてましたが、今回は先払いが当然で何も説明がないまま金額を請求されました、今までがそう言う対応がなかったので少しビックリしました。それを除けば大変良かったと思います。もう一点部屋は広くて良かったのですが、換気能力が弱かった感があります、夫婦喫煙していたためかもしれませんが、もう少し換気が強い方がいいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【タイムセール】イキナリ☆びっくりプライススーペリアツイン（喫煙）30平米
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして、また、さっそくのお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。ご到着の際、クレジットカードでお支払いのお客様にはカードのプリントを、また、現金でお支払いのお客様には多めのお預り金をいただくよう、お伝えしておりますが、この度はスタッフの言葉が足らず、ご不快の念をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。また、お部屋の換気につきましては、日々の清掃のなかでの確認を、今一度注力して参ります。お客様のご指摘を、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。宿泊支配人
京王プラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
チェックインの予定より早くに到着したため、荷物を預けた際にベルの方の対応が大変スビーデーで良かったです、その後のフロントのチェックインの対応が、説明不足な感じがありました、楽天で予約している場合は先払いは承知してますが、他のホテルでは先払いの事を説明して丁重に伺う感じで快く先払いに応じてましたが、今回は先払いが当然で何も説明がないまま金額を請求されました、今までがそう言う対応がなかったので少しビックリしました。
それを除けば大変良かったと思います。
もう一点部屋は広くて良かったのですが、換気能力が弱かった感があります、夫婦喫煙していたためかもしれませんが、もう少し換気が強い方がいいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】イキナリ☆びっくりプライス
スーペリアツイン（喫煙）30平米
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして、また、さっそくのお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際、クレジットカードでお支払いのお客様にはカードのプリントを、また、現金でお支払いのお客様には多めのお預り金をいただくよう、お伝えしておりますが、この度はスタッフの言葉が足らず、ご不快の念をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。また、お部屋の換気につきましては、日々の清掃のなかでの確認を、今一度注力して参ります。
お客様のご指摘を、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊支配人