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京王プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
今回初めて利用させていただきました。フロントの方の接客も丁寧で、部屋まで荷物を運んで頂きさすが有名シティホテルという感じでした。部屋が本館だった為か、やはり古さは感じましたが設備、アメニティ等に関しては申し分ない部屋です。しかし、残念なこととして洗面所の排水溝のニオイが上がってきており洗面所使用時、シャワーを浴びている時に気持ち悪くなる一歩手前でした。この辺りは要改善をお願いしたいです。またエアコンの調子が悪いのか暖房能力が低いように思います。設定温度を上げても生ぬるい風しか出なく寒かったです。
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この度は、数あるホテルのなかから当ホテルをご予約いただきまして、また、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ただ、ご滞在中は、お部屋の清掃不備やエアコンの不良により、ご不快の念をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。設備が古いからこそ、日々のメンテナンスには細心の注意を払い、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、気持ちを新たにして参ります。また、本館高層階には改装済みのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ特別フロアの「プラザミレミア」や、コンパクトなつくりの「リニューアル・スタンダード」も、ご検討下さい。お客様のまたのご予約を、スタッフ一同、お待ち申しあげております。宿泊支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。
フロントの方の接客も丁寧で、部屋まで荷物を運んで頂き
さすが有名シティホテルという感じでした。
部屋が本館だった為か、やはり古さは感じましたが設備、アメニティ等に関しては
申し分ない部屋です。
しかし、残念なこととして洗面所の排水溝のニオイが上がってきており
洗面所使用時、シャワーを浴びている時に気持ち悪くなる一歩手前でした。
この辺りは要改善をお願いしたいです。
またエアコンの調子が悪いのか暖房能力が低いように思います。
設定温度を上げても生ぬるい風しか出なく寒かったです。
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この度は、数あるホテルのなかから当ホテルをご予約いただきまして、また、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、ご滞在中は、お部屋の清掃不備やエアコンの不良により、ご不快の念をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。設備が古いからこそ、日々のメンテナンスには細心の注意を払い、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、気持ちを新たにして参ります。また、本館高層階には改装済みのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ特別フロアの「プラザミレミア」や、コンパクトなつくりの「リニューアル・スタンダード」も、ご検討下さい。お客様のまたのご予約を、スタッフ一同、お待ち申しあげております。
宿泊支配人