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京王プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
お盆の１４日に宿泊しました。立地も良く格式も高く、大変立派なホテルなんだと思います。チェックインに４５分かかりました。朝のバイキングは３５分並んで待ちました。ここ３日は満室なのでという理由でしたが、満室の日は避けて予約するのは難しいですよ。満室時のシステムを改善された方がいいのではないでしょうか。逆に言うと、暇な日に宿泊するには最高の施設だといえるかもしれません。
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 過日のご滞在に際しましては、チェックインの手続きに時間を要し、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。お客様の集中する時間帯におけるフロントの混雑緩和は、私どもも重要な課題として認識しておりますが、抜本的な改善は難しいのが実状でございます。 賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせていただきます。また、「Selection」や「with “u”」など、専用の「プレミアカウンター」でお手続きいただけるプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際には、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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京王プラザホテル（東京都）
3.0
投稿日：2011-08-18 09:55:17
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設備・アメニティ3
koichi99さんの 京王プラザホテル のクチコミ
お盆の１４日に宿泊しました。立地も良く格式も高く、大変立派なホテルなんだと思います。
チェックインに４５分かかりました。朝のバイキングは３５分並んで待ちました。
ここ３日は満室なのでという理由でしたが、満室の日は避けて予約するのは難しいですよ。
満室時のシステムを改善された方がいいのではないでしょうか。
逆に言うと、暇な日に宿泊するには最高の施設だといえるかもしれません。
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、チェックインの手続きに時間を要し、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるフロントの混雑緩和は、私どもも重要な課題として認識しておりますが、抜本的な改善は難しいのが実状でございます。 賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせていただきます。
また、「Selection」や「with “u”」など、専用の「プレミアカウンター」でお手続きいただけるプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際には、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人