予定より少し早い時間にチェックインが可能だったのはありがたかったのですが、部屋の清掃は不完全でした。バスルームに埃、ライト部分に埃と清掃の不備が目立ちました。
１４時チェックアウトのプランで申し込みをしたにもかかわらず１１時前に「清掃はいつからできますか」と清掃担当の方が部屋を訪問。プランの説明をしたら理解はして頂きましたがリラックスしている時間に割り込まれたので非常に不愉快でした。

予定より早い時間に到着したため部屋の移動があったと思いますがその辺の申し送りができていないホテルだなあ…と感じました。

立地的には恵まれているのでまた利用はすると思いますがサービスに関しては非常に問題の残るホテルだと思います。
改善を要求します。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月