12月27日に宿泊しました。当日は仕事を兼ねた旅行で、インターネット接続が必須条件だったので、このホテルを選ばせていただきました。インターネットは非常に快適で、速度も10M近いスピードが出ていて満足でした。モデムを設置していただいた客室係りの方の対応も良く、また次の機会にも是非利用させていただきたいと思います。

日帰りの予定が泊まることになり、当日予約「１９時以降in11時outのスーペリアダブル」プランを携帯から予約しました。周りのビルが高く眺望が心配でしたが、３１階でしたので夜景も楽しめました。チェックイン・アウト時の対応も事務的ではない笑顔で気持ちがよかったです。気になったことはホテル内の飲食店の閉店時間が早いことくらいでしょうか。通常のお値段でも満足できたと思います。今回は非常にリーズナブルに利用させていただきありがとうございました。

横浜在住で大体横浜のホテル利用が多いのですが今回初めて宿泊しました。早めのクリスマスプランで本館37Ｆクリスマスルームや朝食ルームサービス、１時チェックアウトなどで３万円は妥当だと思いました。今回はデラックスルームでとてもゆったりすごす事が出来てよかったです。大きい机も気に入りました。今度仕事しに来ようかな、という気になりました。ただ下記の投稿にあるネットが使えないというのはいただけませんね（これで京プラ選んでる人は多いんですよ！）外資系を始め今はいいホテルはいくらでもありますが京王プラザの良さは駅からの利便性とこのＬＡＮ無料接続が現在最大の売りだと思います。まあこれからはどこもＬＡＮ無料は常識になってくるでしょう。あとこれは今更仕方ない事ですが３枚分ある窓の１枚分が壁なのは残念ですね、あれが窓なら朝などはもっと気持ちいいでしょう。色々書きましたが今回の宿泊はとても満足しています。今回ぐらいの内容で３万まで位ならまた利用したいです。プラン次第ですね、、今回はお世話になりました。またいけるよう魅力的なプランの検討をお願いいたします！

先般利用しましたが、室内が香水のにおいが残っており、不快に感じました。海外からの利用客も多く仕方ないかなと思いますが、消臭等の配慮があればうれしいですね

12月11日より14日までツインと内1日のみトリプルに宿泊しました。ツインの部屋はベッドが外国ホテルに比し、狭い以外は窓からの景色も良かったです。トリプル部屋は狭く、スペアベッドのため寝るだけの部屋になり安物の印象を受けました。子供連れもゆっくり泊まれるホテルがないものかと思います。

部屋に設置されたLANが使用できず、なんか、このホテルに泊まった意味がなかった。フロントに対応してもらい、スタッフにも来ていただいたが、結局だめ。
「今夜はこういうケースが何部屋かあって・・・」ですまされてしまった。結局、そばのヒルトンのキンコースで仕事する羽目になった。
ネットのハナシなので、故障はレアケースで、いつも完璧な状態を提供するのは難しいとは思うが、このクラスのホテルでの対応としては正直大きく失望した。

急な出張で必要に迫られ，前日午後11:00という予約時間でしたが，希望のツインルームを予約することができました．

平日にもかかわらずめずらしく満員のロビーで多少待たされま
したがその間，子供の相手をロビーの従業員の方がしてくださって
大変助かったことと，禁煙部屋の希望をしなかったのですが
子供の体を気遣ってすぐに部屋を変えていただいた件，大変感謝しております．

出張先の目の前のホテルであるということと，大変丁寧な対応で
ございましたので，次もここに宿泊することになると思います．

ホテルへの苦情ではありません。フロントをはじめ、ルームサービス、メンテナンスマン等、ホテルスタッフの対応は大変良かったです。
しかし、南館ドラッグストアーの対応（高齢のご婦人）には驚きました。「いらっしゃいませ」もなければ、品物があるか聞いたら「ありませんね」とだけ言って仕事してました。「接客」という気持ちを感じなかったので、それ以上話しもしたくもありませんでした。
結局本館フロントで聞いて求めましたが、ホテル内の同じフロアーにあるなら場所くらい教えてもくれてもいいのではないでしょうか。

頻繁ではありませんが東京出張の際には,必ず利用しております。個々に会は「旅の窓口」を介して格安のプランで予約していただきました。だからでしょうか？接客の悪い方が
フロントにおられました。女性スタッフです。こちらが間違いを指示するといやな顔をされ笑顔一つない対応は、いかがなものでしょうか？貴ホテルが日本を代表されるホテルの一つであればこそ苦言を呈します

12月1日に宿泊しました。30階以上の…と言うプランに泊まりました。確かにいい眺めでした！！
でも３人で泊まったのですが、エキストラベッドの小ささに驚いてしまいました。今まで何度も３人で泊まった事はありますが、変な配置に小さいベッドは初めてです…。部屋自体は広いけど、トリプルにするには向いていない部屋なのかな？と思いました。
そして、何の音なのかわかりませんでしたが、壁から深夜ずっと「家鳴り」のような軋む音がずっと聞こえてました。一体何の音なのでしょう。
それ以外は最高に良かったですよ。鏡も多く、支度するのに困りませんでした（笑）それに広いお風呂ですごく気持ち良かったし、朝食のブュッへもとても美味しかったです。スタッフの方の対応と笑顔が素敵でした。サービスもですね。また機会があれば利用したいと思います。

１１月２６日（水）に宿泊しました。翌日、出張先に行かねばならず、朝食をゆっくり、食べれなかったのが、残念でした。京王プラザホテルは、新宿駅からも近く、アメニティも充実していましたし、ベットもゆったりしていて、ぐっすり眠ることができました。私の計画では、ホテル宿泊の翌日は、お休みをとって、ゆっくり、部屋で過ごしたいと、考えています。また、ホテルのエントランスにあった、クリスマスツリーには、大感激でした。
私は、ホテルに泊まることが大好きです。自分の普段の生活や、部屋から、離れられるからです。また、ぜひ宿泊したいと思います。

何回か利用させて頂いておりますが、今回は、何も考えず「会社に近い」って事だけで選び、しかも当日予約だったので、狭い部屋でも仕方ないと思っていたのですが、南館のエグゼクティブフロア？のお部屋にご案内して頂けました。
お部屋は、一人では勿体ないくらい広く、清掃等々もきちんとされており、汚しちゃマズイかな？って思って、ちょっと気を遣ったくらいですよ。・・・ただ、翌日仕事が無ければ、最高だったのですけど（泣）。

また、近いうちに利用したいと思います。今度は、休みに合わせて、思いっきり「京王ライフ？！」を満喫したいです！！

金曜の夜に、新宿で当日宿泊できるホテルを探したところ、こちらのホテルがみつかりました。とてもとても安いプランだったので、少し不安でした。しかし、とても対応がよく、また、寝心地のいいベッドで、すっかり寝坊してしまいました。
また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

前回プライベートで利用して、とても良い印象があったので、今回は9to9のプランで宿泊しました。
シングルの予約だったのですが、高層階のツインに案内していただき、短い滞在時間ながらとてもゆったり過ごす事ができました。
ルームサービスで朝食を頼みました。お部屋でゆっくり和食がいただけて、満足です。また利用させていただきます。

「24時からの予約」で利用しました。1時すぎまでメインバーにいましたので、メインバーから予約の確認を頼みましたが、スタッフの対応は大変に良かったと思います。

11月18日にリラクゼーションプランで宿泊しました。いろいろなプランを試しましたが、今回が一番よかったです。今まで、ビジネスで仕方なく泊まるという感じでしたが、電動マッサージは気に入りました。たいしたことないだろうと思っていましたが、相当高級そうなものでばっちりです。これから仕事先から少々遠くてもこのプランなら泊まろうと思います。ぜひこのプランは続けてください。

先週は一日おきの東京出張で3泊しました。
忙しい一週間でしたが、いつもながらとても快適に過ごすことができました。　フロントの方々もチェックイン・アウトとも気持ちが良い対応です。ベットもとても快適でした。あと、違った高さの枕があるのも私には嬉しいです。また利用させてもらいます。

最悪でした。いつも定宿にしており今まで数十回と宿泊してました。まず部屋の狭さにびっくりしました。こんな部屋があったのかと驚き、いつもあったはずのお風呂周りのアメニティーが無く、クリーニングを出そうとしたら入れる袋もありません。　これは不確かですがミニバーにコーヒーもあったはずがお茶しかなかった。　苦情を言おうかとも思ったが酷すぎて言う気もおこらずでした。そこらのビジネスホテル以下？

１１／８－９一泊しました。記念日（誕生日）ということで、優雅にひとりの時間をリラックスして過ごしたいとあらゆるホテルから選び抜き、御社のレディースプラン「レディスシングルステイ†ＭＯＲＥ ＰＲＩＶＡＴＥ†」に決めたのです。
当日御社クラスならではのサービスに期待を膨らませいざロビーへ。客室は特典どおりの申しぶんないゆったりとしたスペース。展望もとてもいいものでした。しかし夢見心地はほんのつかの間。部屋を見回してみるとサイトで確認した他の特典が一切無いではありませんか。すぐさま電話で確認を取ると、こちら側に否が有るとも取れる回答。無いと言い続けてやっと「確認し直ぐお持ちします」との返事が。しかしかなり経過後に届けられ、記念日を御社のホテルでと宿泊した私にとって、その程度の落ち度で御社ホテルに対する貰えるであろうサービスと期待は一気に崩壊しました。客がどんな思いで宿泊しているか、それは判らない事だと思います。但し決して大きな事は望んでません。誕生日はその日１日だけなんです。プランで掲げてるものくらいはしっかり確認した上で客を迎えて欲しい。失望させないで下さい。規模の大きなホテル＝一個人にまで心細かなサービスは行き届かないのでしょうか。期待してはいけないのでしょうか。今後利用させて頂くことは無いでしょう。翌日のプラン朝食はとても満足でした。運んでくれた女性のスタッフはとても印象の良い方でした。付け加えます。

リラクゼーションのプランにしたのですが、電動マッサージ機がとっても気持ちよく、日ごろの疲れがすっかり取れました。同行者もとても気に入り、次回も利用したいと思います。