この度は京王プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランの営業時間ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご利用いただけなったこと大変残念に思っております。
現在、改装中ではございますが、11月に新しくオープンするオールデイダイニング＜樹林＞では、深夜12時までの営業とし、ご到着の遅いお客様でもごゆっくりとご利用いただけるよう、幅広いメニューとともに準備を進めております。
次回、ご宿泊の際は、是非ご利用いただきたくお願い申し上げます。
レストラン支配人　

いつも京王プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想やフロントへの貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのご指摘を参考に安心安全に宿泊できるホテルにしてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点も多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルでは小さなお子様連れでのご宿泊はもちろん、記念日、三世代でのお祝いなど、様々なシーンに合わせたをプランご用意いたしております。
どうぞまた機会がございます際には京王プラザホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
小さなお子様連れでのホテル滞在はご不安もあるかと存じます。できるだけストレスなくお過ごしいただけるよう、貸出品など、数に限りはございますが、ご用意しておりますので、ご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。
またどうぞご宿泊の機会がございます際には京王プラホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点も多々あった事と存じますが、「また利用しようと思う」というお言葉を頂戴できましたこと、大変励みとなるもので、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
一方で、ご朝食時のコーヒーハウスにて失礼がございましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。本来ならば、おしぼりをご用命いただく前にお持ちするべきにもかかわらず、ご指摘のような接客内容があったこと、指導が行き届いていなかったと、責任者として猛省しております。今後、同様のご指摘を受けぬよう、改めて従業員教育の徹底に努めてまいりますので、どうかご寛容いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました客室におきましては上階からの騒音、話し声が聞こえごゆっくりお過ごしいただけず、またお客様のご期待に沿うことができず、ご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました。誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様のフロアーの巡回はいたしておりますが、この度のご指摘を踏まえ、より一層巡回の強化を致し、全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
またこのような事がございましたにもかかわらず、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。この度のお言葉に甘んじることなく、一層のサービス向上に努めて参る所存にございます。

今後ともご宿泊の機会がございます際には京王プラザホテルをご指名いただき、ご意見、ご要望をお聞かせいただければ幸いでございます。

宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
全てのお客様に笑顔になって頂きたく、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立った対応を心がけるよう努めております。
この度のお褒めのお言葉に甘んる事なく、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
またどうぞご宿泊の機会がございます際には京王プラホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに
邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、バス内の悪臭のために、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。