誕生日のお祝いに妻と宿泊しました。

設備にやや古さは感じるものの、清掃は隅々まで行き届いており、またスタッフの方々のきめ細やかなサービスや配慮によって大変快適に過ごせました。

内容は伏せますが、夕方から妻の体調がすぐれず部屋から出ることが難しくなってしまい、食事について相談した所柔軟に対応いただき大変助かりました。

面倒で手間がかかる内容にも関わらず心良く対応いただき、その際フロントや対応いただいたスタッフからお気遣いの言葉をかけていただき、安心して滞在する事が出来ました。

どなたにお礼を申し上げれば良いわからず、、口コミで代わりにはなりませんが、感謝申し上げます。

この出来事だけでなく、チェックイン時の対応やエレベーターの案内、ラウンジ等どのスタッフもゲストを第一に考えて行動されており、本物のホスピタリティとはどういったものか体感しました。
また京王プラザホテルの威厳や誇りを全てのスタッフから感じました。（上手く表現出来ませんが…とにかく素晴らしかった）

また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

窓から都庁が見え、新宿にいるなあって感じが良かったです。食事も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

両親が宿泊しました。申し分なく非常に良かったという事で、予約した私が代理で評価させて頂きます。また機会があれば是非とももう一度泊まりたいそうです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

高級ホテルのイメージがあったのですが、実際はかなりリーズナブル料金で宿泊できて驚きました。
地下駐車場は迷路の様に入り組んでいましたが、私が駐車した場所は全幅2mの車でも問題無い程度の広さがあり、
都心のホテルにしては駐車しやすいと思いました。
また駐車料金が1日1000円と非常に安いです。

宿泊料金が安かったので、プランに含まれる夕食ブッフェは余り期待していなかったのですが、
フォアグラやローストビーフ、天ぷらのライブキッチンを始め、豊富なメニューで味も良く、
おまけに飲み放題付きで大満足でした。

お部屋は広くて、浴室や洗面・トイレなどは改装されているのでしょうか、非常に綺麗で今時のホテルという感じでした。

総じてコストパフォーマンスは最高なホテルだと思います。
また機会があれば宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

スタッフさんは、皆さん親切で好感が持てました。部屋はキレイに清掃されていて気持ち良く過ごせました。朝食を別にお願いして美味しくいただきました。アメニティがとても充実しています。さすがですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

普段はお高い部屋なんでしょうけどリーズナブルに泊まれてよかったです。
洗面とシャワーの蛇口が水とお湯が独立してて普段使っているのは混合なので使いづらかったです。
ルームサービスってのが説明にあったけど何が出来るか説明が無くて利用出来なかったです。
施設が大きいのでフロア案内が分かりづらくスタッフの方々に何度も聞いてしまいました。
他は大変素晴らしく快適に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても素晴らしいホテルでした。立地や設備も良かったですが、それ以上にスタッフさんたちの対応が、完璧でした。それになにより、ルームサービスのお食事が、本当に美味しかったです。子供も大満足でした。駐車場もあるし、また、利用したい最高のホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

所用で上京、改装デラックスのお部屋で２泊利用させていただきました。そんなに高層階ではなかったのですが、都庁とは反対側、西新宿の高層ビル群の眺めは良かったです。ビルの谷間に見えるスカイツリーや夜景、朝日が登る風景など十分に楽しめました。お部屋も綺麗でバス、トイレが分かれているのもとても良かったです。朝食は和、洋食とそれぞれいただきましたが両方とも美味しく、量も多すぎくらいありとても満足しました。スタッフさんの明るく丁寧な対応はとても好感の持てるものでした。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ラウンジを利用でき、ケーキ・飲み物・お酒・プレートを無料で、館内利用券でルームサービスで夕食を頼み、朝食も無料だったため、他に料金がかかりませんでした。
ロクシタンのアメニティも良かったし、バスタオル等も多めにありましたし、また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

多少の古さは否めませんが、とてもきれいにメンテナンスされており格式も損なわれていません。立地も良く、大変便利です。
1点挙げるとすれば、フロントにもう少しスペースがあったらと思います。
朝食も大変満足でした。
機会があれば、是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

気分転換の為、家族で宿泊しました。喫煙ルームであることは承知しておりましたが、部屋に入ってすぐにタバコ臭くて閉口しました。他は満足でした。お料理は美味しく、快適に過ごせました。コロナで数年旅行も出来ませんでしたが、良い気分転換になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

専用ラウンジが最高でした。カクテルタイムのオードブルが大変すばらしく食事をかねることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

部屋を広く、綺麗で、従業員の対応力も良く、素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

新宿駅から徒歩５分、大変便利で快適です。
バスルームや暖房といった設備の古さは否めませんが、お部屋は快適に過ごせるようリニューアルされていますし、フロントでは無用の接触を避けるための工夫もされており、満足しています。本セールは大変お値打ち価格と思います。
またどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お世話になりありがとうございました。
和食を頼みましたが料理の種類が多く楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

・久しぶりのシティホテルで、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いう事なし。ありがとうございました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

言うと無し。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝食はとても美味しかったのとブランチとしても食べれる時間なのでとても満足しました。
コンビニがホテルに入っていましたが深夜は空いていなかったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月