この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事帰りの金曜日にホテルでゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。今回お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
次回は、ぜひラウンジやジムなどホテル内施設もお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お孫様とゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
バスルームに関するご意見もありがとうございます。今後の改装の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントではお待たせしてしまったようで、申し訳ございませんでした。お客様の集中する時間帯の混雑は、私どもも課題であると認識しております。今後ともお客様をお待たせしないサービスを目指し尽力して参ります。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望などお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくプールを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、混雑とスタッフの応対によりご不便とご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。プールのご入場に関しましては、ご宿泊のお客様を最優先にさせていただくよう再度徹底いたしましたほか、プールのご利用人数にも制限を設けて快適にお楽しみいただけるよう変更をいたしました。

お客様からの貴重なご意見をスタッフ全員で共有させていただき、初心に立ち返り、今後はお客様に常に最善の配慮を持って応対できるよう取組んで参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、お母様とのご宿泊に京王プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望、ご朝食など概ねご満足いただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、チェックインにお時間をいただいてしまったことやお部屋の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見は、早速担当セクションに伝えさせていただきました。これからもお客様のお声を大切に、より快適なサービスが提供できるよう努めて参ります。

今後とも、京王プラザホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけた様子が窺え、私どもも大変嬉しく存じます。これを励みに更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも京王プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルの「ハローキティルーム」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。今回お泊りいただいた「プリンセスキティルーム」のほか、壁一面にキティと仲間たちが描かれたポップな印象の「キティタウンルーム」もございますので、次回はぜひそちらをお試しください。またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1436室の客室と大小さまざまな宴会場、そして多彩なレストランを備えております。今後も多くのお客様に安心安全にご利用いただくため、サービス向上に努めていく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Ｗｉ-ＦＩのご説明が分かりにくかったとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
また、ご朝食、バスルームに関する貴重なご意見につきましても、お寄せいただきありがとうございました。早速担当セクションへ伝えさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルームサービスのご朝食につきましては、サービスに行き届かぬ点が多々ございましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。私どもの指導が行き届かず、慮外のご迷惑をお掛けいたしました事は、スタッフを管理する立場にある者として汗顔の至りでございます。初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

また、本来チェックインの際にお渡しすべきピューロランドのチケットがご用意できていなかった為に、ご出発の際にお待たせしてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前確認の徹底を厳命いたしました。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフ全員で共有させていただき、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心しております。当ホテルは、ビジネスやレジャーの拠点として国内のみならず海外からも多くのお客様にご利用いただいております。お泊りの全てのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後も精進して参りますので、引き続き京王プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性用のアメニティにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お部屋タイプにもよりますが、女性のお客様向けにパウチタイプのレディスセット（クレンジングジェル、ウォッシングエッセンス、ローション、クリーム）をご用意しております。今回お寄せいただいたご意見は、早速担当セクションに伝え、今後の更なるサービス向上の参考にさせていただきます。また、レディスセットの追加のご希望がございましたら、お部屋にお届けしておりますのでお気軽に客室係までご用命くださいませ。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。これからも京王プラザホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

３名様ご一緒に楽しくお過ごしいただけた様子に、私どもも大変嬉しく存じます、ただ、本来であればごゆっくりお休みいただきますお時間に上の階の騒音により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。日ごろより客室階の見廻りを定期的に致しておりますが、今後はより一層の安心・安全、快適な環境を保つ為の努力を致して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、せっかくのご宿泊にも関わらず到着時よりご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。チェックイン開始時間に合わせ、レセプションスタッフの増員体制をとっておりますが、至らぬ点もあり大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様のご到着が集中する時間帯における迅速なお部屋のご準備は私どもの重要な課題として、混雑緩和を推進しお客様にご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。
今回の件は何卒ご寛容いただきまして今後も京王プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
レストランに関して賜りましたご指摘につきましても、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせていただき、今後のサービス改善に活かして参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

何かと至らぬ点があった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。次回は、ぜひ朝食の付いたプランもご検討いただければ幸いです。
なお、ポイントについてご質問等ございましたら、お気軽にホテルフロントまでお問合せください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人