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京王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:5856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.43
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.91
  • 食事4.19
宿泊年月
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設備・アメニティ3

かほり~なさんの 京王プラザホテル のクチコミ

かほり~なさん [40代/女性] 2010年12月13日 23:28:05

希望通り静かなお部屋をいただけて、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
京王プラザホテル 2010年12月14日 11:18:11

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、また、温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のご要望には、まず「Yes」の姿勢でお応えできるよう、お互いに密な情報共有をしておりますので、今回お客様がごゆっくりお休みいただけたご様子を、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回もぜひ、当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご予約・ご来館をお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)30平米】

設備・アメニティ3

afayeさんの 京王プラザホテル のクチコミ

afayeさん [40代/女性] 2010年12月12日 13:41:15

2回目の利用です。
設備はそろっているし、部屋の広さは十分ですし、ゆっくり利用できました。
欲を言うと、一度、新しいほうのお部屋を利用したいのですが、楽天からの利用で、新しいお部屋を利用するにはどうしたらよいのかな・・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年12月14日 10:16:38

この度は、当ホテルに再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルのあるなか、一度ご宿泊いただいたお客様にまたご利用いただけましたことは、私どもとしても大変嬉しく存じます。
改装済みの新しいお部屋は、本館の高層階「プラザ・プレミア」や、「リニューアル・デラックス」、「リニューアル・スーペリア」、「リニューアル・スタンダード」などがございます。それぞれのお部屋に、「ウルトラバリュー」シリーズや、14日前まで予約受付の「サキドリ14」など、お得な宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひこちらをご予約下さい。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、お待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 02:00:34

とても静かに過ごせました。
いつもベッドや枕が合わず、寝苦しくて目が覚めてしまうのに朝までグッスリ。2つ並んだ枕が実は違う種類の物で、好きな方を選べるのはとても良心的。
宿泊代、駐車場代(千円はとてもお得)ともに前清算出来たので、チェックアウトもスムースでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年12月03日 18:18:16

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全ての客室に、フェザーと真綿の二種類の枕をご用意しております。お身体にあうものがあり、ゆっくりお休みいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。今後も、お客様の声をもとに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さい。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 13:18:58

とにかくゆっくりできた(次の日の夜八時まで利用可!)のが、とても良かったです。
荷物おいたまま、買い物等に行けましたし。

お部屋は、ちょっと古めで、壁紙や家具に染みがついていたりしましたが…この料金では仕方ないかな…?
でも、清掃はきちんとされています。
アメニティが足りなかったのも連絡したらすぐに持ってきてくれましたし、スタッフの皆さんの対応が丁寧で優しく、笑顔にほっこりとしました。
(日本人以外の職員も頑張ってらっしゃいます)

ご飯は…うーん…
美味しく頂きました(大好きなライチがあって大喜び)が、
もう少しだけ内容を頑張ってもらえたら、もっと嬉しいかな。
宿泊費に組み込まれているならそんなに気になりませんが…定価で食べるには、少し不満が出るレベルな気がしました。

でも、とにかく居心地よかったので、今度はもっとリッチなプランで泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
スタンダードツイン(禁煙)25平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年12月01日 15:56:51

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用いただきました30時間ステイプラン「サンジューノ伯爵」は、ご宴席やショッピングをお楽しみいただくお客様から、とてもご好評をいただいております。ゆっくりご滞在いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
お部屋では、メンテナンスに行き届かない部分がございましたこと、お詫び申しあげます。毎日の清掃の際には、お客様の視点に立ち、いま一度、細部にまで注意を払って参ります。また、ご朝食ではご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに、今後もメニュー内容の見直しを図って参りますので、ご容赦下さいませ。
最後に、スタッフの対応に、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に笑顔になっていただけるよう、業務前の朝礼ではスタッフ一同、声を掛け合っておりますので、大変ありがたく存じます。今後も多くのお客様に心地よくご滞在いただけますよう、努力して参ります。次回は、本館の高層階客室「プラザ・プレミア」での記念日プランなど、夜景を楽しめるプランもぜひご利用くださいませ。またのご予約をお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

みぃいちさんの 京王プラザホテル のクチコミ

みぃいちさん [30代/女性] 2010年11月25日 03:19:52

初の30時間ステイの利用でしたが、マッタリ出来たのはもちろん、朝ごはんも美味しく満足感がありましたまた利用したいです



【ご利用の宿泊プラン】
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
スタンダードシングル(禁煙)25平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年11月26日 17:47:26

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。30時間ご滞在プラン「サンジューノ伯爵」は、日曜・月曜限定ではありますが、多くのお客様にご利用いただき、ご好評を頂いております。比較的空いているお日にちだからこそご案内できるスペシャルプランですので、また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 09:22:17

スタッフの方々は「さすが!」って感じです。
部屋は大変広かったのですが、やっぱりリニューアル前の部屋は古さが隠しきれていない。
また、眺望が悪かったことと、時々NET回線が繋がり難くなるのが残念。
ただ、この金額で泊まることが出来たのは非常に満足しています。
次回は予算をプラスし、高層階のリニューアルルームを利用したい。
新宿駅からのアクセスも結構いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年11月17日 17:32:46

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約いただきましたプランは、お日にち限定の特別プランですが、ご滞在にはご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。お日にちによっては、当日フロントにて、本館高層階の「プラザプレミア」にご宿泊いただける特別ご料金をご案内しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さい。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 16:39:40

館内にコンビニがあってとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年11月17日 16:21:21

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
南館2階のコンビニエンス・ストア「生活彩家」は、午前5時~翌日午前2時まで営業しております。基礎化粧品やバスグッズなど、ご滞在中になにかございましたら、ぜひご利用下さい。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
クリスマス早期【カード決済限定&早割プラン】『さきドリ14』ベーシック(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 16:03:29

事前カード決済で宿泊しました。世界バレーの選手も宿泊したりしていて混んでいましたが,チェックインもアウトもスムーズでしたし,バスタオルの追加オーダーもすぐ対応してくれました。以前に宿泊したときよりもいい印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年11月17日 16:15:19

この度は、当ホテルに再度ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン・アウトの際にお客様をお待たせしないよう、日々オペレーションの改善に励んでおりますので、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また次回、ご宿泊の際には、より心地よくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、努力して参りますので、今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
クリスマス早期【カード決済限定&早割プラン】『さきドリ14』ベーシック(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 18:04:07

チェックイン直後、浴室がまだ湿気がこもっていて特有の匂いがしたのが残念です。
いつもはそんなことないのでたまたまかとは思いますが。

【ご利用の宿泊プラン】
【最低価格保証】イキナリ☆びっくりプライス
スーペリアツイン(禁煙)30平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
京王プラザホテル 2010年11月09日 10:05:22

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、バスルームの換気でご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様からいただいている信頼を大切に、サービス改善に努めて参ります。もし万が一、ご滞在中にお部屋でお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後も京王プラザホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 13:32:14

お安く気軽に利用できましたが、バスタブにお湯をはろうとしたら、給湯のバルブがシャワーになっていたため、頭からシャワーを浴びてしまいました。普通はバスタブ給湯の向きにしておきませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年11月09日 10:22:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームのバルブの向きにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お怪我をされたり、お風邪をひかれたりされていらっしゃいませんでしょうか。ご指摘の通り、通常は、シャワーヘッドの向きを壁側に向けるなど、お客様にご不便をおかけしないよう整備しております。今後はこのようなことのなきよう、今一度初心に返り、細部にまで心を配って参ります。
次回ご宿泊の際も、当ホテルをご検討いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。  

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ウルトラバリュー“ベーシック”(朝食なし) ※都内各所へアクセス至便※
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 16:13:03

この宿泊プランは、部屋がやや狭い。
ツイン(30平米)でもほぼ同じ料金の宿泊プランがありますから、このプランは割高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年11月08日 12:07:01

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は、ご予約いただいた25平米の「スタンダードルーム」から、33平米・25階以上の「リニューアル・スーペリアルーム」にアップグレードしてご案内いたしましたが、家具の配置上、スーツケースを広げるスペースなどが狭く感じられたかと存じます。ご期待に添うことができず、申し訳ありませんでした。
お部屋の広さはもちろん、ご朝食やスイーツなど、特典付きのプランも様々にご用意しておりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。      (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ウルトラバリュー“ベーシック”(朝食付き) ※都内各所へアクセス至便※
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

jin-maoさんの 京王プラザホテル のクチコミ

jin-maoさん [20代/男性] 2010年10月26日 14:08:39

45階のバーラウンジへ行こうと思ったが、サラリーマン風の団体がうるさくやめた。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年10月27日 16:16:27

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ラウンジでは、せっかくの機会にお楽しみいただけませんで、申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見は、大切にお預かりさせていただき、今後はお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。      (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
イキナリ☆びっくりプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 20:28:23


場所も分かりやすくてよかったです。
 16Fで部屋からの眺めもよくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年10月25日 18:14:48

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた東側のお部屋からは、夜中まで消えることのない、新宿駅側の夜景が広がっていたことと存じます。日中、天気のよい日の上層階からは、遠くに東京スカイツリー(R)が臨めることもございますが、この度はいかがでしたでしょうか。
次回ご宿泊の際には、西側(都庁側)のまた違った景色もお楽しみ下さい。またのご来館をお待ち申しあげております。   (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ウルトラバリュー“ベーシック”(朝食なし) ※都内各所へアクセス至便※
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 08:09:00

4~5回目の利用でした。とても気に入っております。
ただ、ロビーにもっと椅子があればリムジンバス待ちも苦にならないと思うのですが…。



【ご利用の宿泊プラン】
【カード決済限定&早割プラン】『さきドリ14』ベーシック(朝食なし)
スタンダードツイン(禁煙)25平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年10月22日 18:41:07

お言葉を頂いておりましたにもかかわらず、御礼が遅くなりまして申し訳ありません。
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーの椅子につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。
リムジンバスをお待ちの際には、少し離れてはおりますが、
フロント会計前にも椅子を多めにご用意しておりますので、そちらもご利用くださいませ。
またご宿泊いただきまして、お気づきの点がございましたらご指摘ください。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。      (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定&早割プラン】『さきドリ14』ベーシック(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

joy0714さんの 京王プラザホテル のクチコミ

joy0714さん [40代/男性] 2010年10月03日 12:12:56

本館宿泊でしたが、部屋全体の古さは「京王プラザ」であるならば、気になる所です。
今回はかなりお得に泊まれたので良かったですが、通常の料金では・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年10月22日 18:31:54

お言葉を頂いておりましたにもかかわらず、御礼が遅くなりまして申し訳ありません。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋は、数フロアずつではありますが、高層階から順次、改装を進めております。
次回ご宿泊の際は、最上級客室の「プラザプレミア」や、
お手ごろな「リニューアル・スタンダード」のお部屋も、お試しいただければと思います。
改装済のお部屋を、特別にお得なご料金でご案内できる機会もございますので、
その際にはぜひご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。  (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン「気まぐれR・O・H」(部屋指定不可)
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

設備・アメニティ3

kujira81さんの 京王プラザホテル のクチコミ

kujira81さん [60代/男性] 2010年10月03日 11:40:20

過去にも利用していますが、料金の割には満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
京王プラザホテル 2010年10月22日 18:24:51

この度は、お言葉を頂いておりましたにもかかわらず、御礼が遅くなりまして申し訳ありません。再度のご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるご料金、ご満足いただけるサービスを目指して、従業員一同努力して参ります。
次回もまたお泊りの際には、ぜひお言葉をお寄せ下さい。今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。        (宿泊支配人)

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定&早割プラン】『さきドリ14』ベーシック(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 13:48:36

フロントの対応はとても感じよく満点でした。
JR新宿駅西口からでも、都営大江戸線都庁前駅からでも1度外にでなければならなくて雨の日だったので、少し不便でした。(ホテルの方に聞いたので、間違いではないと思うのですが)距離は遠くないです。
部屋を本館スーペリアツインにランクアップしていただけていましたが、廊下の向かい側の宿泊者が中国人の方々で、大声で話す声が聞こえました。
ベッドサイドのライトが消えそうにチカチカしていたり、ドレッサーの鏡の左上のライトは切れてつかなかったりと、ちょっとマイナス点がありました。
部屋の温度は自動調節と書かれていましたが、明け方は寒くて目が覚めました。
朝食は普通に美味しくいただけました。又泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】「サンジューノ伯爵」(最大30時間ステイ&朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

てっくえびるさんの 京王プラザホテル のクチコミ

てっくえびるさん [40代/男性] 2010年09月28日 03:16:13

緊急の用があり、泊めて下さり本当に感謝しています。家族を残し私のみ先にチェックアウトしなければならず、どうご相談しようかとロビーでまごまごしていた際にベルボーイの方でしょうか、親切に声をかけて下さり、おかげでスムースにフロントの方と話ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【半額以上割引も♪お得プラン】ウルトラバリュー“ベーシック”(朝食なし) ※都内各所へアクセス至便※
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)30平米】

設備・アメニティ3

物欲キング3215さんの 京王プラザホテル のクチコミ

物欲キング3215さん [40代/男性] 2010年09月14日 10:18:47

ホテル内にサウナ、大浴場が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
京王プラザホテル 2010年10月25日 11:33:44

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。賜りましたご意見を参考にさせていただき、今後ともお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【旬なスイーツを楽しむ♪500円相当券付プラン】スイーツコレクション“スペリオール”(朝食なし)
ご利用のお部屋
【本館25-26階【プラザビズプラス】キング(禁煙)25平米】

設備・アメニティ3

猫ちゃん1030さんの 京王プラザホテル のクチコミ

猫ちゃん1030さん [70代/女性] 2010年09月13日 18:09:10

遠くから出てくる方との食事会の後、時間一杯お部屋でお喋りします。
皆さんとても満足してお帰りになります。
この様な利用でも良いのかしらね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
京王プラザホテル 2010年10月01日 10:29:47

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン「気まぐれR・O・H」(部屋指定不可)
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

727件中 661~680件表示

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