この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、フロントでの混雑やお風呂の温度調節でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在には、概ねご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
洗面所のお水の件につきましては、他のお部屋の状況も踏まえ、調査したいと存じます。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、チェックインの手続きに時間を要し、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の集中する時間帯におけるフロントの混雑緩和は、私どもも重要な課題として認識しておりますが、抜本的な改善は難しいのが実状でございます。
「Selection」や「with “u”」など、専用の「プレミアカウンター」でお手続きいただけるプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際には、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
バスルーム・消臭剤へについてのご意見、御礼申し上げます。改善点の一つとして、大切にお預かりさせていただき、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
どうぞこれからも京王プラザホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊セールス支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、バス内の悪臭のために、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームのバルブの向きにつきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お怪我をされたり、お風邪をひかれたりされていらっしゃいませんでしょうか。ご指摘の通り、通常は、シャワーヘッドの向きを壁側に向けるなど、お客様にご不便をおかけしないよう整備しております。今後はこのようなことのなきよう、今一度初心に返り、細部にまで心を配って参ります。
次回ご宿泊の際も、当ホテルをご検討いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。　　

宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。賜りましたご意見を参考にさせていただき、今後ともお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1436室の客室と大小さまざまな宴会場、そして多彩なレストランを備えております。今後も多くのお客様に安心安全にご利用いただくため、サービス向上に努めていく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。新宿駅からのアクセスにつきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にして参ります。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は京王プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊プランの内容説明文が分かり難く、ご到着早々ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、より一層お客様の立場に立った商品とサービスの改善に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人