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京王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:5453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.43
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.86
  • 食事4.16
宿泊年月
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3055件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:37:21

年に数回利用させていただいてます。いつも子供達に優しく接していただきありがとうございます。京王プラザホテルはプレミアグランしか宿泊したことはありませんがホテル全体として歓迎されている気がします。レストランやその他施設の方も非常に親切です。この時期なので朝食はビュッフェではなくルームサービスでしたが子連れの私達はとても助かりました。また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
今だけお得~クラブフロア プレミアグラン~
ご利用のお部屋
【35-41階【プレミアグラン】ツイン(禁煙・35.5平米) 】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 17:40:13

コロナ禍ということで一部サービスがない中でも十分良さを感じることができました。普段米国系列のホテルでクラブレベルの部屋に泊まることが多いのですが、それ以上の良さを感じました。一番はアメニティが非常に細かく種類が豊富です。ラウンジのサービスも人が少ないせいもあるかもしれませんが、とても丁寧でこのあたりは外資との差を感じるところでした。部屋のBOSEのスピーカーで自分の音楽を流したり、PCと室内テレビをHDMIでつないで映画をみたり、備品としてはこれ以上望めないレベルだと思います。ただし、他でもあちこち似てるの使いますが、コーヒーマシンはボタンを押し続けないと抽出されなかったので壊れていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
今だけお得~クラブフロア プレミアグラン~
ご利用のお部屋
【35-41階【プレミアグラン】キング(禁煙・33.7平米)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 11:30:06

京王プラザホテは都市型のホテルでとても安心して泊まれるホテルです。東京都庁の真ん前に在ります。ホテル内での飲食は勿論ですがホテルの周囲にも数多くの飲食店があります。新宿駅からは歩かなくて良い歩道(500m超)がホテルの直ぐ近くまで有ります。駐車場は30時間で1000円です。アクセスもロケーションも最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
今だけお得(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

emimama22さんの 京王プラザホテル のクチコミ

emimama22さん [60代/女性] 2020年03月30日 16:38:33

息子の披露宴のため利用させて頂きました。コロナウィルスの対策も万全でお部屋もグレードアップして頂きました。不安な中の上京でしたがスタッフの方のサービスも良くお部屋の清掃も清潔でルームサービスも美味しかったです。又機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
京王プラザホテル 2020年04月02日 10:28:07

この度は東京でのご滞在に京王プラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、披露宴でのご利用とのこと、誠におめでとうございます。
お客様より頂戴致しましたお言葉は大変に有難く、スタッフの励みとなるのものでございます。今後もお褒めのお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
プラザスマートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プラザデラックスサウス・トリプル(禁煙)】

立地5

ヨシ3827さんの 京王プラザホテル のクチコミ

ヨシ3827さん [50代/男性] 2020年03月30日 12:48:15

プレミアグランフロアはとても綺麗で部屋も明るくて良かったです。
ラウンジ利用も満足のサービスでした。
新型コロナウイルスの影響でラウンジ内での飲食では沢山の人数で対応されており、さすが京王プラザホテルと感心いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
京王プラザホテル 2020年04月02日 10:57:20

この度は、「プレミアグラン」および「クラブラウンジ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クラブラウンジでは快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】最上級クラブフロア プレミアグラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【35-41階【プレミアグラン】キング(禁煙・35.5平米)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 19:23:42

とてもいいホテルで、立地も最高、駐車場も安く利用でき、よかったのですが、ひとつ、浴槽の天井に髪の毛がついていて、掃除が行き届いていない点は残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
京王プラザホテル 2020年02月27日 18:03:50

この度は京王プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
過日のご滞在に際しましては、バスルームの髪の毛により、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、従業員教育の見直しとともに、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定10%OFFタイムセール♪(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 17:56:42

便利で立地も良く室内も清潔で
スタッフの対応もとても良かった
のでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
京王プラザホテル 2020年02月18日 14:35:30

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心いたしております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期割引28日前までのプラザスマートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

のり12200612さんの 京王プラザホテル のクチコミ

のり12200612さん [50代/男性] 2020年02月11日 15:24:08

今回は前泊でしました
札幌の京王プラザホテルに泊まったかとが有り、その時のサービスか良かったので、母の希望でこちらのホテルにしました
さすがに一流ホテルだけあって、サービスは大変満足行くものでした
食事は朝早い出発たったので、利用しませんでしたが、次回利用する際には食事も楽しみたいと思います
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
京王プラザホテル 2020年02月18日 11:36:18

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。お喜び頂けたご様子をお伝えいただけることは、スタッフにとって大変な励みとなります。ご投稿誠にありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。また新宿にお越しの際は是非京王プラザホテルをご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】17時イン10時アウト(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン(禁煙)】

立地5

fukuroi9206さんの 京王プラザホテル のクチコミ

fukuroi9206さん [70代/男性] 2020年01月28日 11:34:23

年一回15年以上続いています。初めて、夕食をホテルレストランで、理由は「5,000円」の
デナー券でした。韓国料理?とイタリア料理、迷った末、韓国料理店に、女房は「キムチ」が苦手だがあ~という間に平らげて、私ビックリ、最後の「石焼きビビンバ」の美味しかった事。ルームは、加湿器が無かったよ! 小物が少なくなっていました。バスタオル類が
少ないのでは、倍は欲しいネ。パジャマと寝間着両方あった方がいいネ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
京王プラザホテル 2020年02月10日 14:28:13

この度は京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より頂戴致しましたお言葉は大変に有難く、スタッフの励みとなるのものでございます。ご存知の通り、当ホテルでは国内外のお客様にお楽しみいただけるよう季節やイベントに合わせた館内の装飾やご宿泊プラン、多彩なレストランメニューをご用意しております。貴重なご意見賜りまして、ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期割引28日前までのプラザスマートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 15:50:38

新宿駅から直結でとても便利でした。サービスもとてもいいです。しかし、他の宿泊客の音がすこし気になりました。(ファミリーの海外からのお客様)
受験でおとづれたので、受験生フロアとしてお客様をまとめて欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
京王プラザホテル 2020年01月27日 13:15:53

この度は東京でのご滞在に京王プラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 過日のご滞在に際しましては、隣室の騒音のためにご不快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。一方で、サービスに関しては、大変嬉しいお言葉を頂戴することが出来、私どもも安心いたしております。賜りました受験生フロアに関しては、スタッフ一同共有させていただき、今後のサービス向上に活かして参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】楽天限定10%OFFタイムセール♪(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【プラザスーペリアサウス・ツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:07:54

国際会議に出席のため1泊だけでした。食事は会議の中で懇親会としての食事でした。
中華料理でしたが大変美味しいでした。有難う御座います。
部屋は大変快適で、部屋にある感想文にもお礼状を書いてきたほどです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
京王プラザホテル 2019年12月11日 17:58:00

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】17時イン10時アウト(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【改装スタンダード・ダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 16:32:22

10月7日に宿泊しました。今回で二回目です。主人が愛煙家なので喫煙ルームが用意されているのは有難いです。また部屋からの眺めもとても素敵でゆっくりステイできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
京王プラザホテル 2019年10月15日 16:16:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夜景確約・30階以上】ナイトビュープラン(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【プラザデラックス・ダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 19:47:54

経年劣化なのかカーペットの汚れが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京王プラザホテル 2019年09月17日 13:16:07

この度は東京でのご滞在に京王プラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF プラザスマートステイ♪(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【プラザデラックス・ダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 13:11:10

いつも笑顔で対応して、気持ち良く滞在出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
京王プラザホテル 2019年08月06日 19:27:56

この度は京王プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご期待に副うことが出来ましたことを大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期割引28日前までのプラザスマートステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 16:17:27

「朝食付き」を期待していたので、もう少し品質を改善してほしい。私たちが利用したのは、グラスコートでしたので、そこ限定の話ですが、当店サイトのイメージと違いすぎます。サイトを見て、そのグレード感で選んだのですが、ガッカリしました。当ホテルのイメージと釣り合わないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
京王プラザホテル 2019年07月29日 12:03:45

この度は京王プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様より頂戴いたしました貴重かつ有益なご意見を真摯に受け止め、お客様に一層ご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF プラザスマートステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル(禁煙)】

立地5

あーっち9312さんの 京王プラザホテル のクチコミ

あーっち9312さん [20代/女性] 2019年06月02日 17:16:13

ゴールデンウィークの旅行で使わせて頂きました。
立地も駅が近く最高でした。窓から見える東京都庁には圧巻です。
食事はビュッフェを利用しました。とても美味しかったです。
空港からのシャトルバスも便利です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
京王プラザホテル 2019年06月11日 11:15:58

先日は京王プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
コメントいただきました、立地や部屋からの眺望は、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF プラザスマートステイ(お部屋のみ)4月以降
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン(禁煙)】

立地5

だーちゃん1950さんの 京王プラザホテル のクチコミ

だーちゃん1950さん [60代/男性] 2019年05月17日 22:10:59

5月16日に宿泊しました。機材があったためエレベーターホール近くをお願いしたところ快諾してもらえました。WIFIのつながりが悪くそこだけがサービス4点です。残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
京王プラザホテル 2019年05月27日 18:02:02

この度は、京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。ハード・ソフト両面の向上を怠ることなく、お客様により上質のホテルステイをお楽しみいただけるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF プラザスマートステイ(お部屋のみ)4月以降
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

overthedreamさんの 京王プラザホテル のクチコミ

overthedreamさん [50代/女性] 2019年04月30日 02:22:10

到着時、予約がうまくできていなくて、お部屋のグレードアップをしてくださいました。良いお部屋になってしまったからなのか、シャワールームろバスルームが別にあり、全体的に冷たいイメージで少しだけ残念。宿泊特典で食事が10%OFFだったので、バイキングをいただきましたが、これが種類も豊富で味も満足。さすが京王さんです。とても素敵なワンナイトを過ごし、翌日の仕事がはかどった気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京王プラザホテル 2019年05月07日 14:04:21

先日は京王プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけてなによりでございました。今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プラザスマートステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 22:57:09

東京マラソンの前泊で使用。
部屋は都庁の前とマラソン参加者には最高の配慮を頂く。感謝。
お風呂がきれいでしかも大きく広い、ゆったりできる。
ブランドネームから外国人も多く、そのために全体にゆったり感大。
心地よく過ごせました。
朝食のバイキングは品数豊富、味良く、レストランの清潔感も有難い。
さすがのブランドです。
ホテルスタッフの対応がさりげなくも、丁寧で優しくしっかりしている点など、
全てにおいて改めて格段の高品質を提供していただいた。
次回も東京マラソンの抽選に当たりましたら、宿泊しますので、その節は宜しく願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
京王プラザホテル 2019年03月18日 19:35:16

この度は京王プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
東京マラソンへのご参加でのご宿泊とのことで、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応や館内施設、レストランにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお褒めのお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】~45日前の予約で早期割引プラザスマートステイ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 13:22:46

到着時間が伝えていた予定時刻よりも早く到着したが、部屋を大急ぎでご用意していただいてとても助かった。部屋は大きな窓で解放感と贅沢な気分にさせていただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京王プラザホテル 2019年03月06日 17:48:30

この度は京王プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたお言葉は大変に有難く、スタッフの励みとなるのものでございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プラザスマートステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル(喫煙)】

3055件中 1~20件表示

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