ベッドのマットレスがやはり違いますね、他のホテルと。寝心地がいいです。うちにある二つのベッドのうちにいい方と同じで体がすーっと休まるいいスプリングですね。１３８００円ならこれからも泊まろうと思います。

10月4日から2泊させていただきました。
久しぶりに帰る日本でのホテル宿泊とあって、やはり
心のこもったサービスや対応が恋しくて　いろいろな投稿情報なども参考にしながら、選びました。
期待どうり、私が重い荷物を抱えてホテルの近くの横断歩道を渡ったところで、ボーイさんがスタスタと歩いてきてさっと荷物を運んでくれたり
フロントでの対応は迅速丁寧で、大変気持ちが良かったです。きっと、そんなに込んでいない時間帯というのもあったかもしれませんが・・・LANケーブルもフロントでお願いすると、部屋についてからすぐ持ってきて頂けましたし。
まー、バスルームに前の人の使ったシャンプーハットがかかっていたのは、びっくりでしたけど　他のお掃除は完璧でした。
また、日本に帰国した際には　利用させていただきますので、素敵なプランなど楽しみにしています。
有難うございました。

「9 TO 9」を利用させていただきました。
プラン自体、非常に素晴らしく思います。
少なくとも私にとりましては、フロント係さんの応対も、
突発的な事柄への対応も満足いくものでした。
ただ、フロントへの案内サインの整備が必要だとは思いました。
また、インターネットの接続に関しましては、私は少々不満でした。
問題もあろうかと思いますが、無料でインターネットに接続できる
「パソコン・ブース」の設置（２～４階あたりに）が良いのではないかと感じました。
以前と違い、そのようなサービスを行うホテルも増えてきている中、
正直言って京王プラザさんがエグゼクティブ向け（のように感じましたが）に、
未だに有料だったのには驚きました。
もちろん客室でインターネットに無料接続できるのは、
自分のパソコンが利用できるので素晴らしいサービスには違いないのですが、
設定が面倒なのと、場合によってはオプションが必要になるなど、
現段階ではセルフ接続するにはパソコン歴が長い人にとってもちょっと敷居が高いと思うのです。
パソコンが“家電”に近づいてきているとは言え、やはり今はまだ専門家が必要な世界なのでは？
セキュリティーの問題等あろうかと存じますが、
インターネットに接続済みの『無料パソコンブース』の設置を、そろそろお考え願えませんでしょうか。

既にそれに類似したサービスを行っていらっしゃいましたら、
私の確認ミスですのでどうか読み飛ばして下さいませ。
最後までお読みいただき、ありがとうございました m(_ _)m

11/1から2泊レディースプランで宿泊しました
朝食は見た目も綺麗でとても美味しかったのですが・・ちょっと量が多かったかな
残してしまったのは申し訳ないやらもったいないやら
心残りでした
事前にメニューを載せていただければ～と思いました（パンはいらない等リクエスト出来ればパンもジャムも無駄にせずに済みますし
昼食にまわした方がいいのでは？と思うほどボリュームたっぷりでした
女性の方が運んでくれたのも嬉しかったです
ただ朝食のワゴン（と言うのでしょうか？）を置くために移動した円テーブルの位置が2日目の清掃後に部屋に戻った時　窓際にどかしたまま元に戻っていなかったのは残念です（結構重いのですね
使いかけの歯磨き粉も片付けられていたのはもったいない気がしました
でもゴミ箱に捨てていなかった読みかけの新聞や飲みかけのコーヒーなどがそのまま置いてあったのは有難かったです
夜に　ゴ～　と何度も音がしたのですが　ヘリコプターの音でしょうか？
それともエレベータの音でしょうか？
ちょっと気になりました

また機会がありましたら　利用させていただきたいです

大変気持ち良く宿泊させて頂きました。１０月３１日にタビマド超特価シングル禁煙で予約していたのですが、高層階のツインのお部屋にアップグレードして頂きびっくり！。（実は、あまり期待していなかったので）お部屋も広くゆっくり過ごす事ができました。フロントの方の対応も良く、非常に満足しました。ありがとうございました。

タビマド特価ツイン15,000円のお部屋に10/31一泊したんですが、到着してチェックインしたらば、高層階の26階でお部屋も通常よりも広いお部屋を用意してくれて、部屋の広さにびっくりしました。フロントの方も、お部屋まで案内してくれた方も大変親切にしていただき、ありがとうございました。大変満足しました。

2003年10月30日に格安料金で泊まれるnine-to-nineというプランで宿泊しました。会議に出席する目的で滞在しましたが、国からの宿泊補助は限られているのでこのプランを利用しましたが、実際には前日の会議が終わってホテルにチェックインし翌日の会議に参加するのにスケジュールはピッタリで、時間と経費の無駄が節約できました。部屋もベッドも大きくゆったりとくつろぐことができ、大いに満足しました。次回も是非利用したいと思います。

27日の夜に1泊しました。こちらは初めての宿泊です。
急に泊まる事になり、翌日の出勤に便利なのと、当日限定で普段より安く利用できるので選びました。
通常の旅窓で使うお部屋より広いタイプの部屋を用意していただき、ゆったりと静かな時間を過ごす事ができました。
次回はレディースプランでゆっくり泊まりたいです。

普段は仕事でビジネスホテルばかり泊まっているのですが、
久しぶりに会う友人とゆっくり過ごそうとツインで予約しました。
宿泊プランで予約したのですが、先方の都合とのことで
上層階のお部屋にしていただき、めったにないホテルライフを過ごさせてもらいました。
また、ゆったりと過ごしたい時に利用したいと思います

私が間違えてツインをダブルで予約してしまったのに泊まるのが両親といっただけでツインの方が良いかと聞いてもらって助かりました。対応の早さ、丁寧さがすごく良かったです。フロントのAさん有り難うございました。両親もすごくよろこんでました。

先日1泊で利用させて頂きました。
実際利用させて頂いた感想ですが。
一言で言えば「普通」です。フロントの対応ベルマンの対応どれも悪くありません。ただフロントの方はもう少し笑顔で接して頂ければなお気持ちが良いかなぁーと思いました。
今回3人で利用させて頂いたので部屋のコーヒーカップは当然3つなのですがカップは重ねて置くのではなく3つきれいに並べて置かれたほうが良いのではないかと思いました。
利用する前に旅の窓口の皆様からの投稿をかなり過去までさかのぼって見まして苦情や投稿情報の中に「残念なことは・・・」と記載されている部分が多く正直不安でした。皆さんからの情報にホテルの方がひとつひとつ丁寧にお詫びの言葉を書かれていますが同じ間違いを過去繰り返されている部分もありますし改善される事を願います。
細かいことを言って申し訳ありません。
ただこういう投稿の場がせっかくあるのだからあえて言わせて頂きました。
近くにコンビニもあるし交通の便が良いので
今後東京に行くことがあればまた利用させて頂きます。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。

学会の会場でもあったので、宿泊しました。大きく立派な施設でしたが、チェックインして約3時間の間にいくつも対応の不十分なところが散見されました。インターネットをするためのモデムをお持ちしますとのことでしたが、連絡してもいつまでたっても持ってこない、アメニティでは櫛入れはあるが中に櫛がはいっていない、売店では、買うためにレジに品物を出しているにもかかわらず、後から来た酔っ払いの対応を先にしてレジも後回しにされる、中華のおかずを買えば、温めることはできないといわれる。そのため豚の角煮を冷たくいただきました。2泊の予定を1泊に切り上げさせていただきました。今後は利用しないことにします。

9月27日に宿泊させて頂きました。ロケーションが便利で、部屋も広く、また高速インターネット設備も大変良かったのですが、ただ一つ残念なことがありました。「シングルユース（禁煙ダブル）」というコースを利用したのですが、なんと非常にタバコ臭かったのです。効率的に部屋を活用しているのかもしれませんが、「禁煙ダブル」とコース名をつけているのですから、その辺はもっと考慮して頂きたいと思います。喫煙者が利用した部屋は、どんなに掃除しても臭いが残り、非喫煙者には不快になります。今後も利用させて頂きたいと思いますので、改善を期待しています。よろしくお願い致します。

「９to９」夜9時からチェックイン、翌朝9時まで
のプランでいま３泊目の宿泊中です。VDSLでネットも快調です。向かいのビルに出張があり、昨年に続き２回目の利用をさせていただきました。仕事があればいずれにしろ朝は早いので、このプランは便利です。今後もぜひ継続してください。来年もまたきますので．．
あと、私は単なるユーザで、ホテルとの関係は誓ってそれだけの者ですが、下記2003-10-21 12:33:27 の方のように責められては、ホテル側も立つ瀬がないと思います。ユーザにも、もてなす側と同様にそれなりのマナーが必要だと思います。お店だってホテルだって、もともとサービスの想定がないのに「できるだけ」と言われても何もできませんよね？

１０月１７日、旅窓プランで宿泊しました。
当日の朝、ホテルの宿泊係に電話をし、「できる範囲で結構ですから眺めの良い、それとミニバー式冷蔵庫の部屋を」と希望を伝えたところ、予約のプランは格安プランだから低層階になる、またミニバー式冷蔵庫は高層階のみの設置で無理、と言われました。「ですから可能な範囲でいいから」と伝えても御希望にはそえません、の一点張り。要するに格安で泊めてやるから贅沢言うなということでしょうか？少なくとも私にはそう感じられる応対でした。久々の東京で、しかも初めて利用するホテルで眺めの良い部屋を希望するのは旅行者の当然の心理で、また、高層階なら必ず眺めが良いとも限らないのに、少し早合点しているのではないでしょうか。もっと利用者の意図を汲んで欲しいです。それに、無理なら無理で、気分を害さないような言い方をすべきです。（なるべく努力しますが、状況によっては御希望に添えないかもしれません、とか）格安プランを利用したために正直イヤな思いをしました。
もっとも、当日チェックインの時にはその希望がきちんと伝わっており、空室もあったようで３７階の眺めの良い、ミニバー式の冷蔵庫の部屋に宿泊できました。静かで良く眠れたし、部屋自体は十分満足しました。結果オーライで良かったといえば良かったのですが、チェックイン前のやりとりで嫌な気分になったのも事実です。以上、一利用者の正直な感想です。

９時９時のスペシャルプランを２泊で利用しました。１泊だと慌ただしいのですが。２泊すると「超お得」です。間の日はゆっくりホテルライフを楽しめます。部屋は広くて眺めが良く、質感も高く満足しています。最上階のバーを利用しましたが、宿泊者はチャージが不要でした。他のレストランも宿泊者向けには特別サービスがあるようです。
残念なのは、１０月からインターコンチネンタルグループから外れてしまったことです。私はシックスコンチネンタルのメンバーなので。でも次も新宿地区で宿泊するときは利用します。

１０月１７日。たびまどプランで宿泊させて頂きました。お値打ちな価格にも拘らず、駅からも近く２３階からの眺めも良く、素敵な一泊でした。
既に他の方も、記入されてましたが。私も動く歩道側から入り、フロントを探し回った一人です。きっとどこかに、案内はあったと思うのですが・・もう少し判りやすかったらと、思います。
でも。又新宿での宿泊の際には、是非利用させて頂きたいと思ってます。

この頃結構仕事があって使っているんですが、いつもチェッ
クインの時にフロントの人間が暇なのかは解らないんです
が、すぐに対応してもらえないことが多いように感じます。
新宿ではこんな事は無いんですが、やはり金額の違いなん
でしょうかね。近場にホテルが無いので使わざるを得ない
というのが正直なところなんですが、他にホテルがあれば、
すぐに移ると思います。

１０月２日に宿泊させてもらいました。東京出張の時は度々利用させてもらってますが、部屋・立地を考えたらお得なホテルだと思います。それに、スタッフの方々の対応が気持ち良いのも大きいと思います。
今回は南館の部屋でしたが、とても快適にすごすことができました。　

レディスシングルステイプランを利用しました
朝食が素敵でお味もすばらしく，贅沢な気分をあじわうことができました
ブッフェ式はどちらかというと苦手なのでこんなプランが
あるのは嬉しいことです
レディスプランだったせいでしょうか，
サービスしてくださるスタッフの方がいつも女性で，
なにげないことですが独りで泊まっている者にはとても安心できました

気になったことがあります
全室高速インターネット接続が可能とのことで，
PCとケーブルを持参しましたが，それだけではダメで
フロントにお願いしてアダプターを設置していただきました
設定は簡単ですぐ接続できましたので問題はなかったのですが
お部屋にある説明書きには『机の横にLANケーブルの差し込み口が。。。』
ということしか書いてなく，ちょっとみたところではモジュラージャック用
しかないようですし，しばらく部屋の壁を眺めまわることになりました
あとでホテルのHPをみたら，お部屋によって機器が必要だということが
わかりましたが。。。
あらかじめこちらから問い合わせておけばよいのかもしれませんが
他のホテルではそういうことがなかっただけにちょっと戸惑いました
部屋ごとのマニュアルを見直していただければなぁと思います

あと，建物が大きいせいかロビー＝フロントの場所がわかりにくいですね
2階のエントランスから入ったのですが，フロントが3階にあるという
表示を見つけるのにまず時間がかかりました(^^;
2階から来る（つまり動く歩道の連絡通路を利用する）
お客さまはそれほど多くないのでしょうか？
せめてサイン類がもう少しわかりやすいと荷物を抱えている者としては
たすかりますが。。。