家族の卒業式のために宿泊しました。
部屋も綺麗で価格も立地的には良心的だったので大変良かったです。
シャンプーなどのアメニティはありましたがスキンケア系が全く用意されてませんでした。
ホテルのランク的にあると思って持参しなかった為フロントへ問い合わせて持ってきて頂けました。ありがとうございました。
大人子供と男女の人数確認があるのであればせめて女性分のスキンケアアメニティを用意しておいて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

景色は良かったが、部屋から富士山が見られなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

8月16日から1泊でプールプランを利用しました。台風の影響も多少あった東京ですがプールはほぼ貸切状態で小学生の娘が水泳教室に通っていまして検定試験の前、大変練習になり翌日も妻と泳ぎ真っ黒になって帰宅しました。私はチェックアウトで帰宅しました。
プールサイドにホテルなので軽い昼食、飲み物コーナーが有れば良いと思います。久々に遊泳できて良かったです、ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインに時間がかかりました。
時間がかかるのであれば、座って待てる場所があればよいと思いました。高齢の両親を立ったまま待たせるのはとてもつらいものがありました。
海外の方は、パスポートの確認などが必要になるので仕方ないかと思いますが、国内の人はそういうことも必要ないので、その辺も考慮してほしいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

間違えて喫煙ルームで予約してしまったのですが、受付で禁煙がいいと行ったらさぐに変えてくださって心良かったです。
ただそのせいもあって女性2人で泊まりましたが女性用アメニティが1人分しかなくちょっと残念でしたが、備え付けのシャンプーやトリートメントは意外と質が良かったです。
部屋は広くて眺めもよくとても良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

２歳、６歳と家族４人で宿泊しました。12月だったのでホテルにはクリスマスツリー、部屋からは都庁が目の前に見え、街路樹は黄色く色づき雰囲気も良かったです！日中も出かけるし、お部屋の広さも充分でした。
外国の方も多いので朝食は、宗教的な制限のある方も選択できることを踏まえてスタンダードに揃えてるのかな？という印象でした。総合的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックイン時に混雑していたこともあり新聞について聞かれず、部屋に入って思い出したら「新聞いらない」にそのままチェックが入っていた。朝食会場の案内もスムーズとは言えない。9月に宿泊した時には気づかなかったけど、今回12月16日の宿泊ではお風呂のシャワー水量が少ない感じがした。また、部屋に空気清浄機が設置してあり、壁際のコンセントから電源がとられており壁際のベッドがその分曲がって設置されている。ベッドが曲がっていても寝るのには支障が無いけど見た目が良くない。朝食は美味しく、駅にも近い。駐車場の心配もないのでまた宿泊すると思うが、もう少し気持ちよく過ごしたいとも思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

クリスマス時期に相応しいアフタヌーンティーでした。お部屋もゆったりしてて、窓からの景色、イルミネーションもロマンチックでした。クラブラウンジも利用出来たので、アフタヌーンティーと被ったのが少し残念です。朝食のグラスコートは安定した美味しさでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

空調設備が不調

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2回目の利用でとてものんびりとステイを楽しみました

しかし、お部屋のチェスト中が埃だらけで驚きましたプラスシュークリーナーが汚れたままでびっくり
クラブフロアなのに残念
ホテルのアンケートに投稿しても何の連絡無し
わざわざ返信はしないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

きれいに掃除されていました。
お風呂も広くゆっくりはいれました。バスタオルも多めに置いてあったりアメニティもよかったです。
また、泊まりたいと思えるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

都庁のまん前に立つ素敵なホテルでした。早めに予約したのでお値段も手頃でした。
一番は極上の朝食ビュッフェです。
シェフがその場で作ってくれる卵料理、プチタルト、お洒落な盛り付けの前菜の数々。とても幸せな気分になりました。
どのシェフも笑顔で対応してくださり、嬉しかったです。
また上京する時は、行きたいと夫と話しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コロナ禍で久しぶりに都心へのお出かけの際に利用しました。
西新宿の便利な箇所にあり、またホテル内のラウンジも素敵です。
もう少し安ければな～～とは思いますが、また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

初めて宿泊しました。新宿駅西口から地下の動く歩道で直結なので、とても便利！建物が大きいので慣れないと迷ってしまうのが玉に瑕。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ホテルでの朝食を楽しみに朝食付きで予約。混んでいる時間帯に朝食会場へ行ったせいか臨時の朝食ビュッフェ会場を紹介され、予定もあったのでそこへ移動して食事。食事の内容は同じなのかもしれないけど、やっぱり雰囲気がね。次回は時間の余裕を持って、早めに朝食を楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

赤ちゃん連れで好きな時間にチェックイン出来たのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝食ビュッフェ付きプランにしました。広々した空間で窓の外は緑の木々に囲まれ癒しの時間を過ごせました。お料理も美味しくスタッフの方の対応もとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

８月13日から1泊しました。台風直撃の日にプールのプランにしてしまい、大丈夫かなぁと思いましたが、何とか雨が降らない時に入ることができ、しかもほぼ貸切状態でしたので、のびのびと入ることができました。
コロナでなければ、更衣室のシャワーや脱水機が使えたと思うので、そこが少し残念でした。
部屋は快適でしたが、せっかく都庁が目の前に見える部屋なのに窓が汚れていたのでキレイだったら良かったのにと思いました。浴室に介護用の椅子や滑り止めを用意していただき助かりました。アメニティもシャンプー等肌に合うものだったので良かったです。
朝食は興味があり極上の朝食のプランにしました。おすすめされたものを中心にいただきましたが、とても美味しかったです。個人的には、中華料理がもう少しあったら良かったのにと思いました。
夕食なしのプランでしたので、ホテル内のレストラン…と思いましたがお値段を見て外でいただきました。宿泊者限定のお得なディナー、または割引制度があると利用しようかと思うので検討してほしいです。
駐車場が駅近なのに宿泊者は1000円なのはありがたいです。
新宿西口は静かで緑が多く、ゆっくりできましたので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月4日に宿泊し満足してます。娘、孫を杉並区まで送って来てすぐ近くの京王プラザを予約してくれたので夕方まで孫と遊ぶ時間を持てました。
ディナーは1Fの麓屋さんを予約してましたが、ロビーの研修中の札を付けた若い女性スタッフが丁寧に行き方を説明してくれ傘を用意してくれました。感謝です。
朝食も和定食と妻はバイキング料理で美味しく頂きました。
駐車場もお安く長い時間停められるので、周囲の散策を楽しめました。
また娘家族の家に来た時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

クラブフロアーで提供されるフードが、貧弱な感じを受けた。美味しくないものもいくつかあった。お酒の種類も少なかった。部屋は綺麗で、バスタブも大きく、トイレも分かれていて清潔感があって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月