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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.63

サービス3

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-11 13:18:44

主人が元々大浴場が好きではなく連れがいて誘われれば宿泊中一度くらいは入るのですが、今回は夫婦だけだったので貸し切り風呂を予約したら入ってくれました。が窓は半分開いたままでしまらず障子を閉めた状態で入りました。お湯は温くて残念でした。私は朝ひとりで大浴場に入りましたのでおふろに関する不満は消えましたが夫はそのまま帰って来ましたので印象は最悪です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2013-10-11 15:02:25

この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貸切風呂の窓が半分閉まらなかったり、温泉が温かったりと重ね重ねの不備があり、不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように窓に関しましては、修繕を行うとともに温度調整を含め、管理を徹底いたします。せっかくのご夫婦お揃いのご旅行に水を差す結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。これに懲りませず、是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
伊達御膳プラン
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【和室(おまかせ)】