この度は、「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食の際は、当館の不手際によりまして、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように社員一同情報を共有し、細心の注意を払い仕事に努めて参ります。また、「トラブル」を「楽しい思い出」と言っていただきましたこと、とても恥ずかしく、大変恐縮しております。機会がございましたら、是非また鳴子温泉に足をお運びいただきまして、温泉で体を癒していただきたいと思っております。ご来館お待ち申し上げております。