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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.61

サービス4

tuーさんさんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

tuーさんさん [70代/男性] 2015-12-04 17:34:40

ウェルカムドリンクのサービスもあり、
車の駐車場への移動や送迎の際の挨拶など気配りが感じられた。
館内全体が温度が低く、特に部屋や風呂場の脱衣所、洗い場が寒かった。
部屋に灯油ストーブを貸し出していただいたが、匂いがひどく
電気のヒーターにして欲しかった。
温泉に入浴を楽しみに行ったのに、脱衣所などが寒くてはもう一度はないでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2015-12-27 15:43:16

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後の対策等にお客様の貴重なお声を参考に改善させていただきます。

これに懲りずにまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】伊達御膳★
ご利用のお部屋
【和室(10~12.5畳間)B】