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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
5月の大型連休に宿泊。【部屋】清潔感があってよかった。案内係は、部屋まで案内して終わり。ではなく、お茶1杯ぐらいいれて、道路は混んでなかったですかくらいの簡単な会話があってもいいのではないか。【食事】大変おいしく、「ゆきむすび」という地元米がもっちりしていてとても美味しかった。朝食でも出るのかと思っていたが違った米で残念。量が多い。【風呂】大きな内湯と真湯、露天風呂の3種類ある。エレベーター内に漂う硫黄臭ほど浴室内では感じられず拍子抜けした。露天風呂は夜は30度くらいのほぼ水で入れる状態でなく、フロントに電話した。加水しているのか尋ねると温度が高いので少し入れていると答えがあったが、温泉分析書には、加水無しと記載がある。翌朝は48度くらいの高温でとても入れる状態ではなかった。表記に誤りがあるうえ、温度管理ができていない宿であることが明らか。連休で忙しくては言い訳にならない。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉にてお客様に大変ご迷惑おかけいたしました事お詫び申し上げます。今後は管理体制の徹底を指導してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
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部屋4
投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
5月の大型連休に宿泊。
【部屋】
清潔感があってよかった。案内係は、部屋まで案内して終わり。ではなく、お茶1杯ぐらいいれて、道路は混んでなかったですかくらいの簡単な会話があってもいいのではないか。
【食事】
大変おいしく、「ゆきむすび」という地元米がもっちりしていてとても美味しかった。朝食でも出るのかと思っていたが違った米で残念。量が多い。
【風呂】
大きな内湯と真湯、露天風呂の3種類ある。エレベーター内に漂う硫黄臭ほど浴室内では感じられず拍子抜けした。露天風呂は夜は30度くらいのほぼ水で入れる状態でなく、フロントに電話した。加水しているのか尋ねると温度が高いので少し入れていると答えがあったが、温泉分析書には、加水無しと記載がある。翌朝は48度くらいの高温でとても入れる状態ではなかった。表記に誤りがあるうえ、温度管理ができていない宿であることが明らか。連休で忙しくては言い訳にならない。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にてお客様に大変ご迷惑おかけいたしました事お詫び申し上げます。
今後は管理体制の徹底を指導してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。