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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
鳴子温泉に初めて泊まるのでとても期待して行きましたしかし、部屋に着いてがっかり楽天から申し込みましたが部屋の臭いがきつく、部屋にあった消臭剤を全部使い、開けてはいけない窓も開けましたが臭いは消えず、本当にがっかりしました仕方なくフロントに行きましたらすぐに部屋を交換して下さいました。でも交換した部屋もやはり臭いはありましたが前の部屋よりはましだったので我慢しました料理も余ったもののオンパレードみたいで赤いはずのえびのお刺身は白く、他のお刺身も新鮮ではなかったです日曜日に泊まって15000円でしたのであのお部屋でおのお料理でちょっと高いかな？と思いましたもう行かないです
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫びを申し上げます。今後は、お部屋の消臭を徹底していくよう指導に努めさせていただきます。これに懲りずに、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
鳴子温泉に初めて泊まるのでとても期待して行きました
しかし、部屋に着いてがっかり
楽天から申し込みましたが部屋の臭いがきつく、部屋にあった消臭剤を全部使い、開けてはいけない窓も開けましたが臭いは消えず、本当にがっかりしました
仕方なくフロントに行きましたらすぐに部屋を交換して下さいました。でも交換した部屋もやはり臭いはありましたが前の部屋よりはましだったので我慢しました
料理も余ったもののオンパレードみたいで赤いはずのえびのお刺身は白く、他のお刺身も新鮮ではなかったです
日曜日に泊まって15000円でしたのであのお部屋でおのお料理でちょっと高いかな？と思いました
もう行かないです
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お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫びを申し上げます。
今後は、お部屋の消臭を徹底していくよう指導に努めさせていただきます。
これに懲りずに、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。