楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-02 19:54:53

白いお湯が肌をツルツルにしてくれました。湯気で見えなくて怖かったです。早朝の貸し切り風呂を利用させていただきました。貸し切りの露店風呂があると、もっと良かったかな。
館内は団体客の男性の集団が怖かったです。エレベーターがすぐ閉まるので何度もぶつかりました…仕方ないのでしょうが…。
料理は美味しかったです。デザートの葛餅が1番美味しかったです。
温泉をもっと楽しみたかったのでチェックアウト延長しましたが10時過ぎは清掃中でがっかり。案内には4時から清掃しか書いてなかったので記載してほしいです。
接客は満足です。夕飯で火傷してしまいました。すぐに声をかけていただき、氷を提供していただきました。気遣いが行き届いていると思いました。また利用したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2019-03-05 16:19:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご延長の際に「大浴場の清掃時間」のご説明不足で大変ご迷惑をお掛けいたしいたしました。
今後は同じ事が無いよう心掛けて努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】【平日限定】3種のお肉!《三元豚》と《森林鶏》と《仙台牛》付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(10~12.5畳間)B】