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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
良かった点食事、温泉の湯悪かった点部屋のコンセントの数が不足掛け布団カバー・・・外れやすい。首の部分だけを毎回交換されているのでしょうか?
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この度は、鳴子観光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉をお気に召していただきまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたコンセントの件につきましては施設として年数が経っており、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。ホテルの備品として延長コードをご用意しております。お客様へのご案内不足で申し訳ございません。今後は、お声がけをしてご不便をおかけしないよう気をつけていきたいと思います。掛け布団の襟カバーについてですが、毎日交換致しております。外れやすいというご指摘につきましては、お客様に快適なおやすみをご提供できますよう社内にて検討してまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております。 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 営業推進部 入駒
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ一覧へ
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル(宮城県)
3.0
投稿日:2019-11-04 00:13:12
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総合3
e5515さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
良かった点
食事、温泉の湯
悪かった点
部屋のコンセントの数が不足
掛け布団カバー・・・外れやすい。首の部分だけを毎回交換されているのでしょうか?
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この度は、鳴子観光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉をお気に召していただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたコンセントの件につきましては施設として年数が経っており、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ホテルの備品として延長コードをご用意しております。
お客様へのご案内不足で申し訳ございません。
今後は、お声がけをしてご不便をおかけしないよう気をつけていきたいと思います。
掛け布団の襟カバーについてですが、毎日交換致しております。
外れやすいというご指摘につきましては、お客様に快適なおやすみをご提供できますよう社内にて検討してまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちいたしております。
源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒