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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.63

総合2

ksgix861さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

ksgix861さん [50代/男性] 2020-08-08 20:54:20

駐車場の誘導がはっきりしなくて不満でした。
GOTOキャンペーン対象施設でないのか?
宿泊泊証明書もくれませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2020-08-15 15:52:15

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の誘導につきまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
うまくご誘導が出来ず、ご不便をおかけいたしました。
今後は、連休などの混雑時にも対応できるよう対策をしてお客様をお迎えしたいと思います。

GoToトラベルキャンペーンにつきましては、対象施設となっております。
こちらもご案内不足等でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

宿泊証明書につきましては、ご宿泊後でもご依頼いただいたお客様へは郵送等で発送させていただいております。

今後は、お客様へのご案内を徹底し、お客様へご迷惑をおかけする事のないよう努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら、お越しいただけますよう、またのお越しを心よりお待ちしております。

        源蔵の湯 鳴子観光ホテル
          営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(10~12.5畳間)B】