この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

お風呂の件につきましては、お客様が安心してご利用いただけますよう社内にて検討して参ります。

お食事の会場でございますが、今回ご予約いただきました鉄板焼きのプランはダイニング「蔵饗人」でのご会食の為、他の会場でのご用意は出来ませんでした。
申し訳ございません。

他のお料理のプランでしたら、畳のご宴会場もご利用いただけます。
ただ、ご予約状況によっては、ご希望通りにご用意が出来ない場合がございますので、ご了承下さいませ。

無料のお子様の甚平代につきましては、お客様からのお声を大切にしながら、社内にて検討してまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を見直しながら、お客様に安心してご利用いただけますよう精進してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。


源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒