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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
県民割でお安く利用できました。温泉が熱湯で硫黄の匂いがして気持ちよかったです。お部屋も消臭していただき、タバコの匂いは気になりませんでした。ただ、全般に食事の味が濃く、特にお魚、もっと薄くてもいいと思います。特に朝食は、しょっぱいものがほとんどで、生野菜とか果物なども取り入れた工夫が必要かと思います。バイキングよりは落ち着いた食事で良いです。スタッフの方々の対応は、親切で良かったです。食事が残念ですが、今度利用した時に改善されてたら嬉しいです。後、露天風呂もよかったのですが、あぶが飛んでで落ち着かなかったのと22時頃に入った時、誰もいなくてシーンとして怖さを感じました。家族風呂を朝利用したのですが、ヒバ風呂の手入れがされてなくて、また、湯あかとは違う黒いものや遺物が混じっている感じで、あまり気持ち良くなかったです。お湯の交換はされているのでしょうか?もう少し、綺麗にした方が、良いと思いました。ヒバ風呂は、他の温泉で良くみてますが綺麗なところがほとんどです。色々、気になる事はありましたが、硫黄の白いお湯が気に入ったので、多くの人に好まれるような温泉を目指し頑張ってください。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉、お部屋につきましては気持ち良くお過ごしいただけまして幸いでございました。お料理についてご指摘いただきました点につきましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら担当部署にて検討して参りたいと存じます。貸切風呂におきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。清掃もお湯の交換も毎日行っておりますが、湯口の奥の方に湯花が付着しておりました。こちらが、温泉と一緒に流れてしまったかと思います。清掃が隅々まで行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。施設面での浴槽等の手入れにつきましては、すぐに改善というわけにはいきませんが、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう出来る事から改善して参ります。この度は、大変貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。挽回できるよう頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。源蔵の湯 鳴子観光ホテル 営業推進部 入駒
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総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
県民割でお安く利用できました。温泉が熱湯で硫黄の匂いがして気持ちよかったです。お部屋も消臭していただき、タバコの匂いは気になりませんでした。ただ、全般に食事の味が濃く、特にお魚、もっと薄くてもいいと思います。特に朝食は、しょっぱいものがほとんどで、生野菜とか果物なども取り入れた工夫が必要かと思います。バイキングよりは落ち着いた食事で良いです。スタッフの方々の対応は、親切で良かったです。
食事が残念ですが、今度利用した時に改善されてたら嬉しいです。後、露天風呂もよかったのですが、あぶが飛んでで落ち着かなかったのと22時頃に入った時、誰もいなくてシーンとして怖さを感じました。
家族風呂を朝利用したのですが、ヒバ風呂の手入れがされてなくて、また、湯あかとは違う黒いものや遺物が混じっている感じで、あまり気持ち良くなかったです。お湯の交換はされているのでしょうか?もう少し、綺麗にした方が、良いと思いました。ヒバ風呂は、他の温泉で良くみてますが綺麗なところがほとんどです。色々、気になる事はありましたが、硫黄の白いお湯が気に入ったので、多くの人に好まれるような温泉を目指し頑張ってください。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お部屋につきましては気持ち良くお過ごしいただけまして幸いでございました。
お料理についてご指摘いただきました点につきましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら担当部署にて検討して参りたいと存じます。
貸切風呂におきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃もお湯の交換も毎日行っておりますが、湯口の奥の方に湯花が付着しておりました。
こちらが、温泉と一緒に流れてしまったかと思います。
清掃が隅々まで行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。
施設面での浴槽等の手入れにつきましては、すぐに改善というわけにはいきませんが、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう出来る事から改善して参ります。
この度は、大変貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
挽回できるよう頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒