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5.0
投稿日：2023-05-15 21:12:34
5.0
投稿日：2023-05-15 20:55:49
3.0
投稿日：2022-08-15 11:44:12
総合3
YN猫さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
お風呂は脱衣所も含めてとても広くてこのご時世でも安心でした。洗い場が混みあっていても湯舟で充分待つスペースがあります。強いて言えばサウナがあればなおよかったかな程度です。
食事は美味しかったですが、魚か肉かでもう少し選択肢があればうれしいかなといった感じです。個人的には刺身、焼き魚、煮魚といろんな調理のものが出て嬉しかったです。あとオリジナル冷静茶わん蒸しと豆乳鍋のスープが絶品でした。
部屋はトイレの鍵が掛からなかったのと結構他の部屋のドアやトトイレの音が大きく響く点が気になりましたがそういうものと慣れれば問題ありません。
接客は基本丁寧過ぎず雑過ぎず、ですが細かい点で不手際が多少。最後の会計は混むから早めにとのことで、チェックアウト前にしておいたのですが、チェックアウトのみと会計有でカウンターが別れているわけでも案内があったわけでもなかったので結局並びました。先会計はあんまり意味がありませんでしたね。
どの場面でもスーツの男性陣はすごく丁寧な印象を受けました。女性陣はわりとアットホームな感じでどちらが良い悪いはないですが随分違うんだなと不思議でした。
お風呂はすごく気に入ってますし、布団の寝心地も良くて特別不満はありませんが、お盆時期で割高な分、値段に対していえばまあ普通かな、といった感じでした。
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この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ感染拡大が続くなか、お客様に安心してご利用いただけました事は何よりでございました。
不手際があった点につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
細かい点の確認を徹底するよう心掛けていきたいと思います。
各部門におきまして貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
改善すべきところなどお客様のお声を参考に検討し、更にお客様に愛されるホテルを目指して参る所存でございます。
また、機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心より、お待ちしております。
源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒