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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
12月中旬に家族で宿泊しました。鳴子の温泉はいいと聞いていましたが、たしかに温泉後の子どものカサカサも何も塗らなくても大丈夫なのを見てびっくりでした。食事も、丁寧に造り込まれて居てすべて美味しくデザートも手づくりに感動でした。追加料理の牛タンも柔らかく美味しくいただきました！それよりも感動したのが、スタッフ皆様の対応でした。駐車場の方から食事会場の対応まで素晴らしく、また来たいと思わせてくださいました。残念な点として、寒い日だったのもありますが脱衣所とお風呂場が寒むく気温差で湯気が凄すぎで前が見えなかったことや（露天風呂が出入口近いだからでしょうか?）、子どもが入りやすい小さい湯船にお湯が張っていなかった点が残念でした。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉もお料理もご満足いただきまして、ありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。しかしながら、脱衣所とお風呂場が寒かった事や、出入り口近くのお風呂がメンテナンス中で入れなかった事、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと確認を致しまして、今後のご対応を考えて参ります。また、機会がございましたら、ご利用お願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。源蔵の湯 鳴子観光ホテル営業推進部 菊地
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総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
12月中旬に家族で宿泊しました。
鳴子の温泉はいいと聞いていましたが、たしかに温泉後の子どものカサカサも何も塗らなくても大丈夫なのを見てびっくりでした。
食事も、丁寧に造り込まれて居てすべて美味しくデザートも手づくりに感動でした。
追加料理の牛タンも柔らかく美味しくいただきました！
それよりも感動したのが、スタッフ皆様の対応でした。駐車場の方から食事会場の対応まで素晴らしく、また来たいと思わせてくださいました。
残念な点として、寒い日だったのもありますが脱衣所とお風呂場が寒むく気温差で湯気が凄すぎで前が見えなかったことや（露天風呂が出入口近いだからでしょうか?）、子どもが入りやすい小さい湯船にお湯が張っていなかった点が残念でした。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉もお料理もご満足いただきまして、ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣所とお風呂場が寒かった事や、出入り口近くのお風呂がメンテナンス中
で入れなかった事、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフと確認を致しまして、今後のご対応を考えて参ります。
また、機会がございましたら、ご利用お願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 菊地