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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
インクルーシブになってから初訪問です、気になったところをいくつか。・ラウンジの冷たいソフトドリンクがオレンジジュースとりんご酢のみ。湯上がりの水分補給に甘ったるい物はきついので麦茶やウーロン茶など無糖のものがあると嬉しいです。冷水は時間制で置いてあるようでしたが常備でお願いしたいところ。逆になぜ時間制なの？と疑問でした。・湯上がりビールも15時～だと嬉しい。・貸切風呂の足拭きマットがびしょびしょでした（利用者のマナーの問題もありますが）。こまめに見回りして交換できないのであれば近隣の某ホテルのように一組毎に変えられるようにして欲しいかな。・ドリンクフリーのお宿で氷が有料なのはて初めてです。・お部屋の冷蔵庫が冷えません。冬でこれなら真夏はどうなの？と心配になりました。いろいろ書きましたが、温泉は最高だしスタッフさんも親切丁寧だし滝の湯無料だし、なんと言っても素泊まりOKなのが大変ありがたいです。いつか連泊してゆっくりしたいな～。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。何かと行き届かない点がございまして、ご不便をお掛けいたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、ご指摘頂きました点について見直しをしながら、より良いおもてなしに努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。源蔵の湯 鳴子観光ホテル営業推進部 入駒
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総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
インクルーシブになってから初訪問です、気になったところをいくつか。
・ラウンジの冷たいソフトドリンクがオレンジジュースとりんご酢のみ。湯上がりの水分補給に甘ったるい物はきついので麦茶やウーロン茶など無糖のものがあると嬉しいです。冷水は時間制で置いてあるようでしたが常備でお願いしたいところ。逆になぜ時間制なの？と疑問でした。
・湯上がりビールも15時～だと嬉しい。
・貸切風呂の足拭きマットがびしょびしょでした（利用者のマナーの問題もありますが）。こまめに見回りして交換できないのであれば近隣の某ホテルのように一組毎に変えられるようにして欲しいかな。
・ドリンクフリーのお宿で氷が有料なのはて初めてです。
・お部屋の冷蔵庫が冷えません。冬でこれなら真夏はどうなの？と心配になりました。
いろいろ書きましたが、温泉は最高だしスタッフさんも親切丁寧だし滝の湯無料だし、なんと言っても素泊まりOKなのが大変ありがたいです。いつか連泊してゆっくりしたいな～。
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この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
何かと行き届かない点がございまして、ご不便をお掛けいたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、ご指摘頂きました点について見直しをしながら、より良いおもてなしに努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒