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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
8/12のお盆に利用させていただきました。日程からして、格安の料金プランで利用できたため、うれしく思っています。料理も美味しく、館内のスタッフの応対などもすばらしいものでした。ただ、料金的なものもあると思いますが、部屋の施設(トイレなど)が古い印象がありました。また、部屋の洗面所の蛍光灯が点いたり消えたりする状況でした。(これは指摘した時点で即座に交換していただき、対応はすばらしかったと思います)他には、「外湯『滝の湯』入湯券をサービス」というプランだったんですが、その入湯券はいただくことが出来ませんでした。こちらから申し出ないといけないものだったんでしょうか?
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この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、滝の湯へ行く際、フロントにてお渡ししております。またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
8/12のお盆に利用させていただきました。
日程からして、格安の料金プランで利用できたため、うれしく思っています。
料理も美味しく、館内のスタッフの応対などもすばらしいものでした。
ただ、料金的なものもあると思いますが、部屋の施設(トイレなど)が古い印象がありました。また、部屋の洗面所の蛍光灯が点いたり消えたりする状況でした。(これは指摘した時点で即座に交換していただき、対応はすばらしかったと思います)
他には、「外湯『滝の湯』入湯券をサービス」というプランだったんですが、その入湯券はいただくことが出来ませんでした。こちらから申し出ないといけないものだったんでしょうか?
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この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、滝の湯へ行く際、フロントにてお渡ししております。またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。