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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.66
  • 食事4.62

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-09-26 12:02:19

お風呂はもちろん良かったが、料理が私共の口には合わなかった。味付けが全体に甘く途中でもてあましてしまった。到着した日が急に冷え込んだ日で部屋が寒かったので暖房を希望したのだが係の方は「まだ冷房からきりかわってない」とのお答え。「切り替えるようにいう」とは言って頂けなかった。部屋が古いのはかまわないが水回りの配管部分等がさびていたり
して寂しくなった。到着したときは大歓迎で荷物を部屋まで運んでくださったが帰りは自分で運ぶのには?だった。期待が大きすぎたせいかちょっとがっかりした。

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2003-09-29 11:12:49

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、従業員一同深く反省しております。早速ご指摘の4点につきまして、検討改善に努める所存でございますので、宜しくお願い申上げます。副支配人